12-15-2017 03:07 PM - last edited on 12-21-2017 04:40 PM by BruceDM
El siguiente perfil está haciendo comentarios a nombre de nuestra institución sin autorización.
<PROFILE REMOVED>
12-15-2017 03:11 PM - edited 12-15-2017 03:21 PM
Hola @GusMoreira, se podrá ver el caso que indica @CASalta.
De todas maneras @CASalta, les recomiendo que se registren en My Business, ya que una empresa no puede funcionar como un Local Guides en Connect, te comparto las Reglas del programa Local Guides, en las fotos que agregas al negocio sugiero que sean fotos del local o sus productos no renders de computadora. Por otro lado cuando estes registrado en My Business, tendrás más control sobre los comentarios y fotos que se publican de tu negocio, aparte te mejorará tu posicionamiento SEO en Google, cuando busquen tu negocio.
saludos Farid.
12-15-2017 04:14 PM
Gracias Farid.
Resulta que se trata de una institución sin fines de lucro y tenemos una cuenta de marca y dos perfiles. Pero al tratar de eliminar alguno, me advierte que se eliminarán todos los accesos a las app y productos de Google...
Asi que no lo hemos hecho aún..
12-16-2017 04:50 PM
Comprendo pero, por lo que indicas @CASalta, no puedes tener dos cuentas para el programa y si es una cuenta de marca, lo mismo tienes que registrarte en My Bussines para participar, lamentablemente lo que tengas en esas cuentas, lo perderás, por eso recomendable que resguardes tus aportes
12-21-2017 03:10 PM - last edited on 12-21-2017 04:41 PM by BruceDM
Buenas tardes.
Hay un perfil falso que hace comentarios en nombre de nuestra institución y perjudica la relación con nuestros anunciantes.
<PROFILE REMOVED>
Todas estas opiniones y comentarios no fueron realizados por nadie perteneciente al Colegio de Arquitectos de Salta. Necesitamos una solución de manera rápida, por favor ya que estamos teniendo problemas con nuestros anunciantes y colegas.
Saludos y aguardamos una respuesta.
12-21-2017 03:38 PM
Credo che il problema stia nel nome colegio arquitetos ( il link che tu hai mandato e colegio de arquitetos.
Creo que el problema radica en el nombre del Colegio Arquitetos (el link que enviaste) y el Colegio de Arquitetos.
12-21-2017 04:16 PM
Muchas gracias por tu aporte.
De todas formas necesitamos que se elimine ese perfil ya que evidentemente fue creado por alguien con la intención de calumniar.
Saludos y gracias.
12-21-2017 04:25 PM
Puedes utilizar algunas de las maneras que están indicadas en ¿Como reportó contenido en Google Maps?
saludos Farid
12-21-2017 04:53 PM - edited 12-21-2017 04:56 PM
Hello @CASalta,
I went ahead and merged your posts as they are both on the same issue. As @FaridTDF has already shared, you can follow the steps outlined in this post if you find something inappropriate or want to report a Local Guide. We respect everyone's privacy here on Connect and do not recommend sharing any personal information directly in the conversations.
I have the information now and would like to just share that profiles on Google Maps are always subject to removal due to violations of policy, however Google is unable to research the truthfulness of claims of either the merchant or the user who wrote the review. That said, we can take a look and if it can be determined that this profile or any profile is in violation of the terms and conditions of the Local Guides program, than action will be taken. Please also note that we will be unable to share the results of this investigation. Thank you.
12-21-2017 04:59 PM - edited 12-21-2017 04:59 PM
Agradezco tu comentario.
Es evidente que se trata de un perfil que se parece demasiado al nuestro, hasta utiliza el logotipo de la institución a la que represento. No es mi voluntad violar la privacidad de nadie, sí deseo que se tomen cartas en el asunto para proteger el buen obrar de una institución respetable y que no sea tan sencillo realizar comentarios en nombre de otra institución. omo sea, esperamos que Google pueda darnos una solución de lo contrario, deberemos eliminar nuestras cuetas para protetger a nuestra institución ya que Google no puede hacerlo.
Muchas gracias por la paciencia y la velocidad y claridad en sus respuestas.
Saludos cordiales.
Abel