Meu nome sumiu do Google Street Trusted

Olá amigos,

Meu nome sumiu na lista de minha cidade (Google Street View Trusted). No aplicativo consta o selo, no Local Guides também. Contudo, na lista de fotógrafos de confiança, sumiu.

Alguém sabe como proceder neste caso? Na página diz que temporariamente o Google não está fazendo novos cadastros.

Aguardo. Obrigado.

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Hi @Minas360 , welcome in Connect.

Yes, is correct. The program is under refurbishment, and all the trusted photographer inactive for more than 18 months were removed from the for hire list.

I also want to inform you that Street View is no longer supported in Local Guides Connect.

You should address your check the new Street View trusted Help Center, accessible to Trusted Photographers only

In there you will find a form, where you can ask to be readmitted if you can demonstrate that you was active (maybe through an agency)

Should you be not able to access the new Street View trusted Help Center, please let us know, and we will tag a Street View Moderator for granting the access to your profile.

The Help Center also contains a news and announcements section, where to check all the updates of the program

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Hello @Minas360 ,

The How-tos section of Connect is the board where you can share your questions related to the Local Guides program or your Google Maps contributions. To keep Connect more organized, I will move your post there.

Just to let you know, as your post is written in Portuguese language, I’ve added the Portuguese language label to your post. To learn more about those labels I recommend you to take a look at the following article: How do I find posts in my preferred language?.

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Olá, eu ja tinha o selo do Google Trusted, a muito tempo e ao pesquisar na página https://www.google.com/intl/pt-BR/streetview/business/trusted/ para ver se minha empresa estava listada como profissional de confiança, e infelizmente fiquei muito triste por saber que não estou mais listado, nem muito menos a cidade onde moro São Pedro-SP não aparece mais.

Por favor poderiam me ajudar por favor?

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Hi @hpdanielvb inactive people were removed from SVtp. SVtp support has also moved out of Connect and is now at https://support.google.com/street-view-trusted#topic=9365282 if you don’t have access please report back on this post and I will get a Googler to arrange access for you.

You may also find https://support.google.com/street-view-trusted/answer/10153973?hl=en&ref_topic=9365282. useful

There are no new enrolments at this time and its possible they may not reinstate you - you can read more at https://www.localguidesconnect.com/t5/Help-Desk/Questions-about-Street-View-Read-this-first/ba-p/2931323

Paul

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Oi, @hpdanielvb , tudo bem? O que o @PaulPavlinovich explicou está correto (caso não domine o inglês, você pode usar o tradutor no canto superior direito para ler a resposta dele). Eu queria também aproveitar para dizer que já há um tópico similar, em Português, e eu vou mesclar sua pergunta nele para manter o Connect organizado.

Abraços,

Alexandre Campbell

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Olá @Minas360 e @hpdanielvb ,

Obrigada por entrar em contato connosco!

Após o ‘‘clean-up’’ da lista de profissionais de confiança, foram removidos fotógrafos que não estavam ativos por algum tempo. Para voltar a aparacer na lista com a sua empresa, tem que preencher o formulário disponível nesse link. Tenha em mente que tem que por os dados da empresa! Avisa-me caso não consegue acessar o link que lhe enviei.

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Muito obrigado.

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infelizmente o link para reativar minha conta no Google Trusted, que você mencionou na mensagem vai para a página de suporte, onde você pergunta e ninguém até o momento pode me ajudar a recadastrar minha conta, pois estou ativo meu site é https://tedtechnology360.com.br/ antes era tedconsultoria.com agora mudei somente o nome da empresa, mais os trabalhos continha como TED Consultoria e Marketing Digital.

aguardo respostas

Ola @hpdanielvb ,

Obrigada por entrar em contato!

Vou verificar com o time responsável para o seu acesso e retorno para Você.

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Olá @Minas360 ,

Por favor tente acessar agora. Não se esqueça que deve usar seu account trusted. Caso não funciona, recomendo tentar no modo incógnito também. Aguardo os resultados.

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Muito Obrigado mesmo pela ajuda pois eu estando novamente na lista onde eu estava como sendo fotógrafo de confiança, consigo fazer mais Tour e fotos em 360 graus da cidade onde moro pois São Pedro-SP é uma cidade Turística por favor aguardo resposta Deus abençoe

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Muito Obrigado mesmo pela ajuda pois eu estando novamente na lista onde eu estava como sendo fotógrafo de confiança, consigo fazer mais Tour e fotos em 360 graus da cidade onde moro pois São Pedro-SP é uma cidade Turística por favor aguardo resposta Deus abençoe

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olá @Bobiisha .

I received the following email with the message below:

Thank you for reaching out to us.

Upon reviewing your provided information, we have not been able to verify that you were previously displayed on the for-hire list.

As we are also not accepting new additions to the list at this time, we are unable to make the requested changes.

Be sure to monitor the announcement section of our Help Center for any future developments to the trusted program.

Regards,

So I’ve already been enrolled in the Street View Trusted professional program.
See that as soon as I received the seal of trust, I even ordered the 360 kit from Google, so I could start learning about 360 photos, as mentioned in the attached email.
Help me please

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Olá @hpdanielvb ,

Tenha em mente que Você tem que preencher o formulário com os detalhes da empresa que estava antes na lista.

Além disso queria informar-lhe que o Connect é dedicado ao programa do Local Guides e o programa de Street View é separado. Recomendo que entre em contato com o time de Street View e responde ao email ou procure mais informação no Centro de Ajuda.

P.S.: Eu removi a captura de tela por motivos de privacidade.

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