Ciao a tutti,
inizio questa discussione per un motivo semplice, la qualità delle recensioni.
Molte attività si lamentano online (non solo nel forum di supporto ufficiale di MyBusiness) della qualità delle recensioni, che, può essere facilmente fatta per conflitto d'interessi, le recensioni non vengono eliminate, e, rare volte la metrica potrebbe essere migliorata.
No, non è uno sfogo, viole essere costruttivo questo 3D, Mi piacerebbe evitare che, com'è successo e succede per TripXXX le recensioni causino cause legali inutili, malcontenti, ecc. ecc., se volete lasciare qualche feedback a Google riguardo le criticità della qualità/della veridicità delle recensioni direi che è possibile farlo anche qui.
Comincio io, alcune criticità da risolvere:
- Maggiore trasparenza sulla revisione da parte di Google delle recensioni, se e come vengono valutate idonee/non idonee;
- Micro attività/PMI conoscono tutti i loro clienti, se viene lasciata una recensione negativa da un "non cliente" e non viene rimossa la recensione, per quella recensione agli occhi dei consumatori l'attività non è affidabile, anche se non è così;
- Qualche persona/guida locale sembra che faccia recensioni solamente per fare punti e/o alcune recensioni sono useless al 100%.
Non mi viene altro ora, a voi la parola.
Ciao ciao,
Yuri.
2022
