Urgent Issue Affecting Google Maps Local Guides

Hello, dear friend @OSAMA_1 , & @Hope

Thanks for mentioning me in your posts…

Dear friends…

To be honest with you, usually I don’t check these parameters for the reason - when we see these changes, we get TENSED…

However, a few days back, for some reason, I checked and found my status exactly like yours.

Fortunately, two days ago, when I checked, the badges have come back! :+1: :pray: :handshake:

Thank God.

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Hello my dear friend, @AZ_2021 .

For Google, updating these readings of millions of LGs is a heavy load on the resources (servers, power, etc). So, they do this as programmed (planned) batch operations at some frequency - this is fully understandable also.

However, the instability & wrong readings are of real concern as mentioned by our LG @Hope .

May be our team members @PrasadVR & @AnubhaBangia may be interested in these details.

Regards to each of you.

:handshake: :heart: :pray:

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Thank you @TravellerG Sir for tagging me to this useful post! Hoping that the technical team would resolve this issue. It is really concerning about the decrease in our data on Google Maps/Connect. Hoping for a positive action from the team!

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That makes sense @TravellerG . I never thought of it like that. Love how you explained it, and now I see- they may just do it in batches. Super helpful. :two_hearts:

Now, I see my photo views are no longer stuck for now. :clap:

You are the best.

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Happy, you got my point… Dear @AnubhaBangia ,

Greetings…

:+1: :heart:

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Most welcome, my @AZ_2021

Happy that my response was helpful to you.

Regards

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Buongiorno a tutti,

pure nel mio profilo da qualche settimana ho riscontrato problemi e non ho purtroppo avuto alcuna risoluzione, grazie alla gentilezza di @ErmesT che mi ha girato questo post ho deciso di postarvi pure io gli screen del problema riscontrato.

Eseguendo il login ho il seguente punteggio:

Senza il login invece risulta questo:

La differenza esatta dei punti (6135 punti) sta nelle 1227 foto che ho caricato moltiplicandole per 5 punti. Praticamente il punteggio di queste foto in logout è meno di quando eseguo il login, stranissimo.

Nella parte legata ai badges chiaramente anche io ho zero foto caricate:

La cosa ancor più strana è che Google continua a mandarmi le email delle statistiche corrette, questo lo screen della email di ieri:

Spero presto di poter risolvere il problema e continuare a collaborare con Google e a migliorarne i contenuti.

Una buona giornata a tutti.

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Grazie per il tag @saimonphotography .

Il problema segnalato da @Hope , che ringrazio di nuovo, coinvolgeva anche me.

Si tratta di un banale problema software che, come già comunicato da @DeniGu , è in via di soluzione, e che non inficia in nessun modo i nostri contributi. Io ho continuato a contribuire tranquillamente, e quando il team ha sistemato il mio account tutti i numeri sono tornati a posto.

Hai fatto bene a segnalare, così faranno la stessa verifica anche su di te.

Buona giornata

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