Trang doanh nghiệp của mình đang bị vài Local Guide cố tình spam ảnh vi phạm

Google Maps tips & tricks
1

Xin chào @sonnyNg

Trang doanh nghiệp của mình đang bị vài Local Guide cố tình spam ảnh vi phạm về chung lĩnh vực kinh doanh, mình thấy các Local Guide này spam rất nhiều doanh nghiệp tương tự mình với chung nội dung. Vậy mình phải làm thể nào để:

  1. Xoá hết các ảnh spam này nhanh nhất ( vì nó rất nhiều )

  2. Báo cáo vi phạm các Local Guide này

Mình xin cảm ơn và mong sớm nhận được hồi âm.

4 Likes
2

@LBHVu you can read some details on how to identify and report fraud from this article

https://www.localguidesconnect.com/t5/Help-Desk/How-to-identify-and-report-fraud-on-Google-Maps/ba-p/553272#M96

For your questions

  1. If you find some random images or reviews, you can flag these in Maps and giving your reason for it.

However, if you find that a few particular users are constantly spamming these, then best to report the user.

  1. To report a user, write a post here in Connect in “How-to” saying you want to report a potential spammer and tag any one Google Moderators, but don’t share any information about the user. He/She will respond to you in private message for the information, and after investigation the result will not be shared back.
1 Like
3

@StephenAbraham cảm ơn bạn đã hồi âm

  1. Hình ảnh mà Local Guide đã spam là liên tục và rất nhiều ( 192 hình ) trong 2 ngày 21-22/01/2019 . Mình đang bấm vào từng tấm hình và báo cáo vi phạm : “Không phải ảnh về địa điểm này” . Tuy nhiên mình muốn hỏi có cách nào xử lý nhanh hơn so với cách báo cáo từng tấm ảnh, và mình nhận thấy rất nhiều doanh nghiệp cũng bị chung tình trạng như mình.

  2. Báo cáo Local Guide vi phạm mình phải viết thêm bài khác nữa hay vẫn để chung trong bài viết này của mình?

Người này sử dụng hình ảnh và đi spam rất nhiều doanh nghiệp chung lĩnh vực kinh doanh ( 1 nick:4743 hình, 1 nick: 23340 hình )

Xin cảm ơn.

2 Likes
4

Xin chào @LBHVu,

Cám ơn bạn đã liên lạc với bên mình.

Rất hoan nghênh bạn đã không chia sẻ thông tin, như @StephenAbraham đã nhắc tới.

Trong truờng hợp bất cứ một Huớng dẫn địa phuơng nào vi phạm Chính sách nội dung Google Maps hoặc Điều khoản và điều kiện chương trình hướng dẫn địa phương, bạn có thể làm theo những huớng dẫn mình sẽ gửi qua tin nhắn riêng cho bạn.

5

Xin chào @LBHVu ,

Trang doanh nghiệp của mình cũng gặp vấn đề y hệt vậy, và ngày nào cũng phải “hứng” mấy chục ảnh không liên quan, đến giờ đã hơn 200 tấm rồi. Có vẻ như đang có trào lưu spam ảnh để kiếm điểm nâng hạng local guide rồi bán account lại ở Việt Nam vậy. Mình viết để chia sẻ chung cảnh ngộ với bạn thôi. Xin lỗi đã làm phiền.

Hi vọng các mod sẽ hỗ trợ chúng ta về vấn đề này.

Good luck

6

Xin chào @sonnyNg ,

Cảm ơn sự hỗ trợ của các bạn, tuy nhiên mong các bạn giúp mình xoá hết hình ảnh spam của 2 nick Local Guide đã vi phạm ( mà mình có nói đến trong email) ra khỏi trang doanh nghiệp của mình với ạ.

Xin cảm ơn.

7

Xin chào @Newvisioncantho

Có lẽ đây là một lỗ hổng, mà những người vi phạm nhân dịp Tết Âm Lịch của Việt Nam mà spam, họ cố ý quá rõ, spam trên trang doanh nghiệp của người khác thì dễ dàng, còn việc xoá bỏ thì là rất rườm rà và mất nhiều thời gian.

Mình vẫn phải đang bấm từng tấm hình báo cáo vi phạm, dính thêm capcha tự động lại mất quá nhiều thời gian… :frowning:

1 Like
8

Xin chào @LBHVu ,

Cám ơn bạn đã thao tác theo những chỉ dẫn từ bên mình.

Hiện tại, những tài khoản sẽ qua các quá trình xử lý cần thiết.

Nếu có gặp những truờng hợp tuơng tự, mong bạn thông báo bên mình nhé. : ]