知り合いの店舗がオープンしたので
新しく地図を作ろうと思い、
「地図に載っていない場所を追加する」の手順で進めていますが
一向に動きません。
今まではそんなことなく、作れたのですが
2回立て続けにできなかったので気になりました。
現在まだ 保留中というステイタスです。
どなたかご存知の方いましたら教えていただけますか？
よろしくお願いします。
もしかしたら店名が店名だけに はじかれてしまったのかもです(;^_^A
１、Tchin-Tchin Goro神田駅前店 チンチンゴロー
https://www.facebook.com/Tchin-Tchin-Goro%E7%A5%9E%E7%94%B0%E9%A7%85%E5%89%8D%E5%BA%97-113035440050779/
東京都千代田区鍛冶町2-13-8 ルークス神田A
２、酒とおいしい飯 エナジーホール
http://energyhall.tokyo/index.html
千代田区神田三崎町2-15-11 西角ビルB室
@AYAKA さん
こんにちは。こちらの問題は私も発生しておりますし、他の数名のローカルガイドからも同様の報告があがっています。
時間をおいて一気に承認または拒否されるようですが、新規開店されたお店にとっては少し困りますよね。話によると一ヶ月以上も待つ場合もあるそうで、早期の解決が望まれています。
既にヘルプフォーラムからフィードバックが上がっているものと思いますが、こちらもでGoogleモデレーターさんに連絡しておきましょう。
ご報告ありがとうございました！
補足などありましたらコメントをいただけると助かります。
Hi, @Ivi_Ge
This is a major issue in Japan recently. I know some same situation users, who include me. And this issue may be happening only in Japan.
Our added places to be pending a very long time. And one day, suddenly be accepted or denied most of them. It is a very inconvenient situation, especially for the new shops.
I guess the LG team has known this issue via feedback. I hope the team resolves this issue as soon as possible.
Thank you!
@HiroyukiTakisawa さん
ご丁寧にありがとうございます。
@AYAKA さん
こんにちは
こちらですが、自分の方でも「地図に載っていない場所を追加」で、7月はじめに登録したものが9月2日になって登録承認されたものがあり、とても時間がかかっているような状況ではないかと思います。
ネット上でも地点の追加承認がなされない。と声は少なく無いようですので、こちらはGoogleマップのヘルプコミュニティからも問題を担当チームへとエスカレーションしてみたいと思います。
なお、Googleマイビジネスのビジネス地点（オーナーが登録している地点）の、違反報告がユーザから大量に行われるようになったのも影響しているような気がしています。
従来まで特に日本では、地点オーナーや代行が好き勝手ビジネス名をつけていたパターンもあり、それらが一気に対応され始めているタイミングと、承認プロセスに時間がかかる（承認されない）が、ほぼ同時期なので.。（海外ではGoogleマイビジネスコミュニティにSpam&Policyとして報告する先がありました）
＊Business Redressal Complaint Form
https://support.google.com/business/contact/business_redressal_form?hl=en
ご参考までに、 @AYAKA さんがメインで使用されている環境は、スマートフォン（iOS/Android）、かPCどちらでしょうか？（環境による差異は無いと思いますが一応教えて頂ければと思います、自分はメインがAndroid(Google Pixel3 / 3a / 3XLです）
タグ付けありがとうございます!
皆様こんにちは。
私は編集が好きなので、
新規登録はよーくやっていますが、
最近は承認がすぐに反映されません。
暫くその状態が続いています。
私の場合は急ぐものでもないので、
のんびり待つみたいな形をとっていますが、
忘れた頃に1つ2つと承認されたメールが来る状態です。
恐らくですが待ち時間1か月以上はザラです。
確かに新規開店だとスピードが命ですから困りますね。
@AYAKA さん、こんにちは。
私も5月以降に申請した「地図に乗ってない場所」「地図に乗ってない道路」「間違った情報」200件以上が先日まとめて通知されましたが、ほとんどが「適用されません」でした（「情報の修正」以外）。
駅ビルのテナントなど「撮影禁止」の店舗は写真が投稿できないため、半ば諦めてますが、閉店したテナントが残ったままでは正しい情報になりません。
新しいお店の情報は早く反映されるのが望ましいですし、特別営業日（夏季休業など）も適用されないのはユーザーにとって不利益になってしまいます。
早い改善が求められますね。
ありがとうございます。
やはり、私だけではないのですね。
ありがとうございます。
私は基本はPC（クローム）でやっています。
スマホは間違える可能性があるのでほぼ使っていません。
スマホからも試してみます＾＾
@AYAKA さん
レベルが10で、まじめにやっている人は、
優先的に編集ができたりする権限を与えてもいいと思うんですけどね。
恐らくとんでもない数の駄目情報があったりして、
それらを処理したり吟味したりするのに時間が必要なのでしょう。
@AYAKA さん
テナントの区割りが変更されなくても、追加された場所もあるので一概には言えない状況です。（マップを開いてもらうと細かい区割りのままなのが確認できます）
https://maps.app.goo.gl/k582GY2U6ZhoHWvp8（7F、オーナー登録あり、いくつかの閉店は適用されてます）
https://maps.app.goo.gl/sTbiijPJcY8vSf4D7（同ビル6F、オーナー登録無し、閉店については同上）
そして別のフロアはリニューアル以前の店舗のまま「移転」「閉店」そして「新規」の一切が「適用されません」でした。（2F）
わたしも同じような状況になっていて新規開店したお店を登録したのですが保留中となったまま変化がないですね。
Hello @HiroyukiTakisawa and I am sorry very sorry for my late reply. I will check this internally and I will let you know if I have some information about it. Thank you for understanding.