Hello tout le monde
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Dans la continuité de nos sessions visant à dynamiser la communauté, nommé REBUILD COMMUNITY, le Dimanche dernier, nous avons eu une magnifique session pour l’épisode 8 - Ep. 8 - avec le #TeamDRC et cela en nous joignant aux célébrations de 11 ans du programme Local Guide - #LocalGuides11 & 10 ans de Connect - #Connect@10, s’alignant à l’initiative de @NareshDarji & @KashifMisidia, pour le partage de connaissances (Knowledge Sharing), nous avons exploré comment transformer nos contributions en tant que Local Guides sur Google Maps en un véritable outil d’impact local. ![]()
Légende: Capture des premiers slides des speakers contenant leurs informations.
La soirée a été animée par @Crispin, un des membres de la #TeamDRC, qui nous a lancé dans les deux sessions de la soirée à savoir:
Session 1 - Capturer l’impact: Photos responsables sur Google Maps - Par @glosings0n
Cette première session a redéfini notre manière de voir l’objectif de nos téléphones. Être Local Guide, c’est être les yeux de ceux qui ne sont pas encore là.
Légende: Capture du slide de l’agenda de la première session par @glosings0n
Comme vu ci-haut dans l’agenda, cette session a couvert environ 5 points, à savoir:
I. Pourquoi publions-nous ?
Sous ce premier point, nous avons rappelé que Google Maps n’est pas un album personnel pour collectionner les “likes”.
Chaque photo doit répondre à une question concrète : “Le lieu est-il propre ?”, “Y a-t-il de la place ?”, “Ma marchandise peut-elle passer la porte ?”.
NOTE: Une seule photo de l’entrée vaut mieux que dix photos floues du plafond.
II. Le piège de la quantité : Doublons et Redondances
En m’appuyant sur l’article "Is Two is better than one?…" de notre cher moderateur, @ErmesT, nous avons déconstruit le mythe du “plus on en met, mieux c’est” en gardant 3 points clés pour notre soirée :
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L’erreur du Double-Tap : Publier la même image dans un avis, puis en “Actu”, puis via une notification surcharge votre profil et risque un bannissement.
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Le fléau du mode Rafale : Gardez la photo la plus nette, supprimez les 9 autres identiques.
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Réalité vs Filtres : Google Maps doit représenter la vérité. L’édition excessive (filtres saturés, HDR irréaliste) trompe l’utilisateur et peut mener au Shadowban (vos vues restent à zéro car l’algorithme rejette le contenu).
III. L’Accessibilité : Photographier pour l’Inclusion
Ici, nous avons montré qu’un Local Guide est plus qu’un Guide, il est aussi un héros et surtout dans le context de chez nous en RDC où Google Maps n’a pas encore assez des données clés pour la navigation pour TOUS.
Nous avons insisté sur l’importance de capturer :
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Les entrées : Présence de rampes ou de marches.
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Les toilettes : Sont-elles adaptées (barres d’appui, espace pour fauteuil) ?
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La sécurité : Sorties de secours et signalétique visible.
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Les panneaux de signalisations: Il y a toilettes pour Hommes et Femmes, il y a entrée pour les personnes sur chaises roulantes, il y a le FIRE ASSEMBLY POINT dans cette entité, … Cela permet à ce ton image n’est pas juste une carte de plus mais une vraie touche d’un sauveur pour des milliers des trafiquants.
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L’impact : Votre photo d’une rampe peut être le déclic qui permet à une personne à mobilité réduite de sortir de chez elle.
IV. Géolocalisation et Éthique
Ici, nous avons donné quelques astuces pratiques dans Google Maps pour éviter des confusion et pour nous, et pour les utilisateurs ordinaires.
Nous avons clarifié la règle des lieux : ne postez pas la façade d’un grand Mall sur la fiche d’une petite boutique intérieure. Utilisez la fonction “Situé dans”.
Enfin, un rappel ferme : l’utilisation de photos prises sur internet entraîne l’exclusion immédiate du programme.
L’originalité est notre loi.
V. Guide de survie éthique du Local Guide
Pour finir, nous avons donné ces quelques étapes à suivre avant de cliquer sur “Publier”. Posez-vous ces 3 questions :
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Est-ce que cette image apporte une information nouvelle ? (Si elle ressemble à une déjà présente, ne la postez pas).
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Est-ce qu’elle reflète la réalité sans artifice ?
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Est-ce qu’elle aide quelqu’un ayant des besoins spécifiques (accessibilité) ?
Session 2 - L’art des avis utiles et à grand impact sur Google Maps - Par @Yannick_S
Nous avons ensuite enchaîné sur une seconde partie de cette soirée dédiée à la rédaction. Selon l’agenda présenté (voir image ci-dessous), nous avons décortiqué :
Légende: Capture du slide de l’agenda de la deuxième session par @Yannick_S
I. Introduction : Qu’est-ce qu’un bon avis ?
Juste une histoire ou expérience qu’on raconte sur Google Maps sans un côté penchant ou sentimental au business présent.
II. La règle d’or : Le pourquoi derrière l’étoile
Sous ce point, le Speaker nous a montré qu’il y a une grande différence entre un avis lambda et une contribution de valeur.
Exemple: Il y a une énorme différence sur un avis :
- 5 Etoiles : C’est bien
- 5 Etoiles : C’est bien parce que le WIFI est stable pour travailler et leur ngulu est bien cuite
Question: Si vous étiez le visiteur sur Maps, où est-ce que vous iriez ? ![]()
III. L’objectivité descriptive
Comment décrire sans juger de manière purement subjective.
La chose clé à retenir ici était: Un Local Guide n’est pas un critique gastronomique sévère, c’est un informateur. ![]()
IV. Structure de l’avis parfait : Ici, nous avons eu à piquer quelques étapes pour construire un commentaire utile et complet.
Ainsi, devrais ressembler un avis plus au moins parfait, selon notre orateur de la soirée:
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L’accroche : CE POURQUOI (Ex : Le meilleur endroit pour voir le couché du soleil)
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Le Corps : Exprimez-vous, toutes les idées qui vous traverse ou vous traversait l’esprit en étant à cet endroit:
- Décrire l’ambiance : Est-ce calme ? Bruyant pour la famille ? Adapté aux enfants. Faites comme si vous répondez aux questions que Google Maps nous pose souvent.
- L’accessibilité : Il y a-t-il une rampe ? Des escaliers ? Entrée en fauteuil roulant
- Le service : Paiement Mobile Money, ou Cash ? Ou chèque ?
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Le Conseil/Recommandations : Une astuce personnalisé (Goutez absolument à leur ngulu fumée)
NOTE: Rassurez-vous de donner des détails spécifiques, ayez de l’objectivité et restez poli, pas de Spam (Avis à un mot: BON, OKAY, COOL)
V. Éthique du LG : Ici, il nous a rappelé quelques consignes pour rester un membre exemplaire du programme:
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Conflit d’intérêt : Ne jamais noter son propre commerce ou celui d’un employeur
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Contenu original : Tout doit être de toi, ne jamais utiliser les photos ou les textes copiés sur internet
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Respect de la vie privée : Ne pas cartographier des résidences privées ou zones militaires et sensibles
Questions Time
La session a eu à être clotûré par un QUESTIONS SESSION, où les participants ont eu à poser toutes les questions qui leur passaient l’esprit et nous avons essayé de répondre avec ce que nous avions comme idée et ressources…
C’est magnifique, ce moment où les choses dites dans vos slides n’ont pas eu à couvrir tout et que vous devrez ajouter encore plus! ![]()
Merci aux participants pour leurs questions qui nous ont poussé à aller plus que ce qui était prévu.
Selfie Time
Parce que la communauté, c’est aussi de la convivialité et du “chill”
, nous avons respecté la tradition du selfie de groupe !
Un moment pour marquer la chaleur et la solidarité qui animent la #TeamDRC ![]()
Légende: Capture du selfie time avec les membres qui étaient présents à ce temps-là.
Mots de fin
Pour finir, chacun de ces speakers nous a nourris d’un mot à retenir pour être réellement ces Local Guides impactant et responsables:
- “Ce ne sont pas les images qui comptent, mais l’impact qu’elles ont dans la navigation de tout le jour.” - Par @glosings0n
- “Un bon avis doit aider quelqu’un à décider s’il doit s’y rendre (se rendre en ce lieu) ou non” - Par @Yannick_S
Légende: Capture des slides du mot de fin et d’appel à l’action.
Remerciements
Nous ne pouvons finir cette session sans remercier d’autres participants, commençant par notre modérateur du jour, @Crispin, qui a dû se priver de son sommeil pour nous accompagner, car chez lui, ça faisait 2h du matin à l’heure de la session, mais il a dû attendre sans s’endormir la session
, c’est vraiment une expression forte de l’amour de la communauté… ![]()
Un merci particulier à ceux, hors de la #TeamDRC, qui nous ont rejoins dans cette soirée, et là nous citons particulièrement :
- @cuicani, la présidente de la Team Francophone - #LocalGuidesFr - qui ne cesse d’être présent avec nous pour nos sessions, ce fut un plaisir de vous avoir encore une fois de plus cette fois, chère présidente.
- Dans cette soirée, nous avons été surpris par la présence de @RogerOhayashi, qui s’est joint à nous après une annonce de quelques heures avant de ladite session dans le groupe de la Team Francophone… C’était un réel plaisir de voir qu’il a eu à se libérer pour nous réjoindre… Ce fut un grand plaisir de vous compter parmi nous et espérons que vous serez de nôtre dans nos sessions prochaines.
Et pour finir, nous remercions tous les membres de la #TeamDRC pour leur engagement communautaire pour réléver notre communauté locale pour plus d’impact dans la navigation et la culture locale.
Ressources
- Veuillez retrouver le slide de ladite session en cliquant ici
- Rejoignez l’album photo en cliquant ici
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