Can you see this review?

It is one of my reviews where I put the most work into. I wanted to give the best possible impression of a hotel to other users.

It has already been 2 months since I have posted it, but it only has 6 views, as well as all the pictures I have posted together with the review.

This seems a little fishy to me …

Could please someone check if you actually can see this review?

It is about the Atana Hotel in Dubai, and this should be the link: Sieh dir diese Rezension von Atana Hotel auf Maps an
https://goo.gl/maps/cnMsVf1sMom5kgkG6

Thank you guys.

3 Likes

@tekino leider nicht. Wenn du Meine Beiträge → Rezensionen aufrufst. Gibt es da keinen Hinweis? Wenn bei mir in der Vergangenheit eine Rezension abgelehnt wurde, wie gerade vor ein paar Tagen passiert, stand darüber sinngemäß “Nicht gepostet”. Am Sonntag hatte ich dann einfach Ändern aufgerufen, einen einzigen Tippfehler korrigiert und schon ging es.

2 Likes

Am Mobiltelefon steht da leider gar nichts.

1 Like

Auch auf dem PC steht nichts …

Am PC sehe die Anzahl der Aufrufe nicht, dafür aber die Antworten der Inhaber.

Am Mobiltelefon sehe ich die Zahl der Aufrufe, dafür aber nicht die Antworten der Inhaber.

Ganz ehrlich, das ist schon etwas doof.

Auf dem PC sieht das generell so bei mir aus - bei euch auch?

Man sieht die Anzahl der Aufrufe von Rezensionen generell nicht auf dem PC (nur auf dem Mobiltelefon).

2 Likes

Darf ich vielleicht nicht schreiben wie viel ich für eine Nacht bezahlt habe?

Ich habe den EUR-Betrag jetzt mal aus der Rezension rausgenommen und nochmal gespeichert/gepostet.

Vielleicht sieht man die Rezension ja dann …

1 Like

@tekino möglicherweise wird das als “Werbung”. Vielleicht kann @MortenCopenhagen mehr dazu sagen?

2 Likes

@tekino zu “Auf dem PC sieht das generell so bei mir aus - bei euch auch?”:

Ja, diese Anzeige meinte ich. (Beim Screenshot wäre es besser, nur den linken Teil auszuschneiden mit “Ausschneiden & Skizzieren” in Windows geht das sehr einfach).

Morton erwähnte mal, dass das ! Icon für abgewiesene Fotos möglicherweise nur für die EU gilt. Das gilt wohl auch für Rezensionen. Allerdings weiß ich nicht, ob damit der Ort der Rezension oder unser Profil gemeint ist - vielleicht ersteres.

Auf dem PC kann man im Browser ein anonymes/privates Fenster öffnen, den Link dort einfügen, sich nicht bei Google anmelden und man sieht den Pin wie jeder andere Benutzer.

Da ich zurzeit bei mir “leider” keine abgelehnten Rezensionen finde, hab ich mal einen Screenshot für Photos zu einem “unbekannten” Ort, Links ist is das Fenster mit Anmeldung, rechts anonym:

2 Likes

Danke für den Tipp - hier der Screenshot:

2 Likes

@tekino (siehe auch mein Updaten zu letztem Kommentar).

For einigen Monaten hab ich mal viel Zeit damit verbracht, abgelehnte Rezensionen und Fotos zu bereinigen und bin zu folgenden Erkenntnissen gekommen:

  • Ein einzelnes angehängtes Foto kann die ganz Rezension verhindern. Deshalb, bei abgelehnter Rezension zunächst mal alle Fotos wieder entfernen und überprüfen, ob der gesamte Text nun durch geht.
  • Wenn der Text ohne Fotos weiterhin abgelehnt wird, die Hälfte des Textes entfernen und im Text-Editor (am besten auf dem PC) zwischenspeichern.
  • Obigen Schritt so lange wiederholen, bis der Text angenommen wird. Dann zunächst Satz für Satz, später Wort für Wort wieder einfügen und sehen, wann es klappt. Auf diese Weise hab ich es geschafft, eine Rezension zu veröffentlichen, indem ich “Kartoffel-Chips” durch “Kartoffelchips” ersetzte.
1 Like

@WilfriedB Vielen Dank dass du dir die Zeit nimmst mir zu helfen.

Bezüglich Text hätte ich eigentlich keine Bedenken, hier ein Screenshot:

Auch die Fotos sind eigentlich ganz normal … ich werde trotzdem mal versuchen einige wegzulassen.

Das Problem ist ganz einfach, dass wir nicht sehen ob eine Rezension “abgelehnt” wurde oder nicht.

Ich finde das super mühsam, denn man macht sich eine Menge Arbeit damit und dann wird sie vielleicht abgelehnt ohne dass man es mitbekommt.

Es wäre schon super, wenn man das irgendwie auf einen Blick erkennen könnte - bspw. eine Liste mit allen abgelehnten Rezensionen und Fotos wäre super.

1 Like

@tekino zu “Das Problem ist ganz einfach, dass wir nicht sehen ob eine Rezension “abgelehnt” wurde oder nicht”:

Stimme zu, aber dazu gab es auch mal eine plausible Erklärung:

Das Ganze dient dazu, um SPAM und (noch wichtiger) betrügerische Falschaussagen zu erkennen und abzuwehren. Würden die Regeln dieser Überprüfungen genauer veröffentlicht, hätten professionelle Spammer wieder mehr Möglichkeiten, diese zu umgehen.

Ich habe es inzwischen aufgegeben, den Text danach zu untersuchen, sondern eher mechanisch, wie oben erklärt vorzugehen.

Interessant war vor ein paar Tagen, als ich dann den Text so abändern wollte, zeigte mir der Browser sofort einen Tippfehler an, der ein komplette sinnloses Wort verursachte. Nachdem ich dieses eine Wort geändert hatte, ging es!

Ich hatte das dann später mit Morten diskutiert und er meinte Google Maps macht eigentlich kein Spell-Checking, ABER in den englischen Regeln ist die Rede von “gibberish”. Was ist das? Damit ist die Verwendung von Worten gemeint, die nicht zur “korrekten” Sprache gehören. Damit wäre mein “Kartoffel-Chips” erklärt, obwohl das doch korrekt geschrieben ist, als auch mein Tippfehler vom Sonntag.

2 Likes

@tekino

Looking at the review it seems it was published just 10 minutes ago.

Did you made some edit on the review?

2 Likes

@tekino and @ErmesT does show up now!

3 Likes

@ErmesT yes, according to the recommendation of @WilfriedB I edited the review.

Basically what I did was:

Removing the price of the hotel in my review.

Removing a video (which only showed that the telephone in the hotelroom did not work)

It is truly difficult to understand what Googles issues with this review were, but for now and for this review it seemed to work.

Well, not the first time that Google leaves me puzzled as their Local Guide.

Thank you again @WilfriedB

Hoffentlich wirst du auch bald Moderator hier, sofern du das überhaupt möchtest. Verdient hättest du es dir, da du stets rasch und informativ antwortest.

3 Likes

Exactly, @WilfriedB

That’s why I’m asking what changed in the review. Did you made an edit, @tekino ?

EDIT: we posted at the same time so I’m editing my reply.

Yes, indeed editing the review can make it to appear, @tekino .

@WilfriedB is right, the price can easily trigger the filter.

Videos can “apparently” trigger the videos too, because they pass through a longer approval process, and if attached to a review can take the review down for hours or even days.

In my last review I posted the vide separately just to avoid this

3 Likes

@ErmesT and @tekino reg. “I posted the vide separately just to avoid this”:

Not so long ago, I decided also not to attach any photos to a review anymore. Even though, a photo in some cases might be very helpful for the reader of a review, I found several reviews being hidden because of one or more photos (which one?).

I also started to track, which photos was posted where and record a link which guides me immediately from my local photo database to Google Maps where I find the review (if any), the views (if it works again :disappointed: ) for all photos not attached to a review and the capability to edit/delete media and/or review. Otherwise, you might need to scroll, scroll, … until you find an older review/photo.

1 Like

Fully agree with you @WilfriedB

We all know that the way used by Google Maps to identify our photos is far away from the perfection. What I do is to post the review without any photos and to add the photo, one by one, when I see that the review has been published.

In the EU this is quite easy to do for new reviews, but I agree that for the old ones or is a painful process.

In some moment Google gave me the possibility to appeal also for a single media, but this feature seems to be no longer available (maybe it was just a test).

One of my hidden photos has more than a million views :sob: , and it was the cover photo of the place, when Google decided to hide it.

1 Like

@ErmesT reg. “One of my hidden photos has more than a million views :sob: , and it was the cover photo of the place, when Google decided to hide it.”:

Happened to me recently (not million views, though). One example are the ruins of the castle on Isola Polvese in Lago Trasimeno close to this. In 2018, after visiting, I added review and photos to an existing pin, five(!) years later, I received a mail “your review wasn’t posted”.

After that, I did create the place as historical landmark, added review and pictures. Approved!

However, months later, Google removed the place again. After that, I didn’t touch it anymore. Review and photos still appear in My Contributions under the place “unbekannter Ort” (unknown place), but are not public anymore.

1 Like

I’m sorry about that, @WilfriedB

I don’t know if you missed this post by @PattyBlack : Eliminazione località storica da Maps, HELP!

Thanks to the email about the removal of the place we reported two removed historical places and Google reinstated them

2 Likes

Thanks for pointing this out, @ErmesT I did see the post, but somehow didn’t follow up whether and how it was solved.

1 Like