2022
＊Click the link for the English version:Tips for reading reviews on Google map
出門在外手機要帶，谷歌地圖記得打開
圖片評論都來看看，以免擁有太高期待
相信大家一定有看過Google評論，甚至將它作為決定前往與否的指標
然而你是否有時因著Google Map的高評價前往現場，卻超級失望呢?
明明大家都給五顆星，還在評論上大力讚賞，為甚麼卻覺得很騙@@
作為Google第5級在地嚮導，安妮平時出門也是重度依賴Google Map上的評價和星號數！
在此向大家分享我的「Google 評論閱讀法」
讓你日後能夠安全選擇好餐廳、好旅館、好景點，讓旅遊不再感到失望！
你不該100%相信Google Map評論的3個理由
1.商家可以買評論
隨著Google Map的使用率愈來愈高，商家為了提高星星數，有的會找朋友評高分，有的甚至會「買評論」，就好像你不該相信部落客的業配文一樣。
2.品味的不同
每個人的品味本來就大不相同，別人喜歡的東西，你不一定會喜歡，因此別一味的怪評論不準，很有可能給高分的人真的就是喜歡這個地方！就好像熱門景點其實不一定好玩，熱門餐廳不一定好吃。
3.照片會騙人
最不該相信的就是Google Map上的照片，地圖上的地點建置時，通常最先置入的就是「商家網站的照片」，其次才是在地嚮導和一般民眾上傳的照片，因此如果你因為照片看起來很美麗而決定前往了話，其實有些危險。此外，拍起來好吃的菜不一定好吃，拍起來大又美的房間不一定真的舒適，照片的參考價值其實相當低。
聽完後，覺得自己不該再信任Google Map了嗎？
那你可就浪費了一項旅遊好資源！其實你只需要掌握幾項閱讀技巧~
閱讀Google Map的三大技巧
1.不要只看星號數，也要看評論數
大部分的人都只會看有幾顆星，發現有4、5顆星就開心地前往，然而卻忽略了重要的一點，有幾個人給評論呀？評論數是決定星號可信度的超級重要指標，若只要五六個人給評論，平均是4.5顆星，這一點都不可信，商家隨便找親朋好友評一評，就可以獲得高分。但若是100人以上給的高分，那麼就具參考價值。
↑星號的旁邊都會標示有幾篇評論
2.閱讀給分最低的評論
放眼望去幾十則甚至幾百幾千則評論，該看哪篇根本無所適從？遇到一連串的好評，是不是就代表可以信任呢？告訴你，其實你最該相信的就是給分給最低的那幾則評論！
給分高可能是商家後援團給的，也有可能是業配，但是給分低的通常都是發自內心的憤怒與不滿。以我自身的評論經驗，通常會給分給到低於3顆星，真的都是大失透頂的經驗。
那麼我們就不該相信高分的評論了嗎？不，你必須兩邊平衡閱讀。首先看看最低分的評論，裡面指出哪些負面的經驗，回頭來省視你自己會care這些點嗎？如果不care，就擱下。接著看看給近乎滿分的評論，裡面提到哪些正面的印象，但仍要注意好評的真實性。
↑打開評論，我通常會先注意星號數旁的評論數有幾則，其次就是找1-3顆星的評論來看~
3.信任在地嚮導標章
若使用的是手機，在Google Map的評論裡，你會注意到部分評論者是掛有「在地嚮導」標章的：
擁有標章的通常是平常就積極發表評論的使用者，基本上就不會是商家拿來衝星數的空帳號，可信度比較高。
4.閱讀評論摘要與相片
如果趕時間了話，點擊座標後跳出的第一個畫面就是評論摘要，最簡單的閱讀法就是看看摘要，再看看相片，若是去餐廳，可以先注意有沒有菜單相片，畢竟價錢與菜色對我來說相當重要XD若是去飯店，可以看看有沒有顧客拍房間床型的實際照片。
↑評論摘要可以讓你在短時間內瞭解這個地點
有了以上幾個技巧，下次你也可以用Google Map找到適合自己的好店和景點！
若遇到地雷，你也可以在地圖上給忠實的評論，幫助其他人在旅遊時做出更好的選擇~
