02-20-2018 03:11 AM - edited 02-20-2018 04:59 AM
Buenos días. Hará unos diez días desaparecieron de mi cuenta puntos en una gran cantidad (desdenciéndome del nivel 7 al nivel 6) y desaparecieron todas las insignias (me refiero a en la aplicación del smartphone). Leí los hilos de los foros y esperé como se aconseja. Pasados unos cuatro días volvieron los puntos (si bien no todos) pero no regresaron las insignias. No he encontrado ningún hilo en el que se plantee esta cuestión. Tengo instalada la última actualización en mi móvil (un Samsung L7) y soy un tester
https://goo.gl/maps/h554h7DwhWJ2
02-20-2018 08:33 AM
SolutionHello @MedinaLaqant,
Thanks for reaching out!
Please excuse my answer in English. The Local Guides team may remove users from the program if their contributions violates our Review Policy, Local Guides Program rules and/or Google’s Terms of Service. This does not affect other services associated with your Google account, like Gmail. However, users are ineligible from participating in the Local Guides program and receiving related benefits.
Best regards,
Georges
02-20-2018 08:33 AM
SolutionHello @MedinaLaqant,
Thanks for reaching out!
Please excuse my answer in English. The Local Guides team may remove users from the program if their contributions violates our Review Policy, Local Guides Program rules and/or Google’s Terms of Service. This does not affect other services associated with your Google account, like Gmail. However, users are ineligible from participating in the Local Guides program and receiving related benefits.
Best regards,
Georges
02-20-2018 12:08 PM
Thank you very much @GeorgesHR for your answer. I regret that decision because I am interested in the local guide program. If there is no problem I would like to continue participating with the restrictions that have been taken.
10-18-2018 06:05 PM
11-30-2018 08:49 AM - edited 11-30-2018 10:07 AM
Hola @Atizol,
Ten en cuenta que para ver las insignias de tu perfil en Connect debes hacer un clic sobre la foto de tu perfil en la esquina superior derecha y desde allí seleccionar Mi cuenta. Entonces serás capaz de ver todas tus insignias. Si faltan algunas, por favor, haz una captura de pantalla para poder asistirte.
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