Bonjour,
Je me suis récemment aperçu de la disparition de certains de mes avis ainsi que les j’aime associés. Pouvez-vous svp restaurer ces avis et les points associés ?
Merci.
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Bonjour @EmilieG ,
En ce qui concerne la disparition des points, attendez environ 24 à 48 heures pour que les données se synchronisent à nouveau sur le back-end. Si le problème n’est pas résolu d’ici 2 jours, n’hésitez pas à me taguer.
Merci et bonne journée!
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Bonjour depuis 2 j, sans comprendre pourquoi bien que mon compte affiche tjs 1700avis et 20 000 photos - certains avis récent ont disparu et mon compte affiche tjs 1700 avis ,pourtant mon badge en indique 4 a peine. En allant avec un autre mobile sur le compte mes avis ne sont plus visible
Hey @Thefrenchytraveler ,
Thanks for reaching out to us!
Please check this article for more information on why there could be a delay. I also recommend that you have patience, since the system needs some time for synchronization as well.
Thabks for you help but i ma very affraid my profil say 1700 review my badge say only for reviews !? IAM lost