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Tour sparito dalla scheda

Ciao @VicL1

 

Per il cliente http://maps.google.com/maps/place?cid=6360875957268526539 il tour è sparito proprio dalla scheda, non riesco a recuperarlo neanche dai miei contributi. La pubblicazione e avvenuta il 07/07/2015.

 

Non ne abbiamo piu il materiale per poter ripubblicarlo. Riusciamo a recuperarlo?

 

Grazie.

7 comments
Level 10

Re: Tour sparito dalla scheda

Salve @ItaliaOnLine tramite pegman ho trovato questa fotosfera seeinside, https://goo.gl/maps/vuPzPKaUWjG2

Forse c'è stato un problema di migrazione alla nuova piattaforma, e infatti è completamente nera.

In questo caso la vedo abbastanza negativa purtroppo.

Street View Moderator

Re: Tour sparito dalla scheda

Ciao @ItaliaOnLine,

il team ha confermato che si tratta di un errore nella migrazione.

Speriamo in una pronta risoluzione per questo ed altri problemi che sono sorti durante il trasferimento delle vostre immagini.

 

Grazie per la pazienza,

Vic

Level 10

Re: Tour sparito dalla scheda

Ciao @VicL1

Sulla scheda https://www.google.com/maps?cid=17744540211677780661 non compare il tour : https://goo.gl/maps/7zwbMGDVfuw

 

Come potrei risolvere il problema?

Street View Moderator

Re: Tour sparito dalla scheda

Ciao @ItaliaOnLine,

probabilmente nel processo di migrazione qualcosa non è andato correttamente per questo tour.

Purtroppo non ci è possibile ripubblicarlo nuovamente per collegarlo alla scheda business.

Mi spiace per l'inconveniente causato,

Vic

Street View Moderator

Re: Tour sparito dalla scheda

Ciao @ItaliaOnLine,

il tour del 2015 risulta adesso essere visibile.

 

Grazie per la collaborazione,
Vic

Level 10

Re: Tour sparito dalla scheda

Ciao,

 

è visibile perche lo ripubblicato.

 

Grazie lo stesso

Street View Moderator

Re: Tour sparito dalla scheda

Ciao @ItaliaOnLine,

grazie per l'informazione!

In questi casi è la soluzione migliore dal momento che, con la rimozione dello Street View editor, siamo comunque impossibilitati a nuove pubblicazioni.

 

Buona giornata,

Vic