03-30-2017 01:42 AM
03-30-2017 04:30 AM
Alex, per me la recensione è correttissima.
Avrei omesso, personalmente, la frase "Negozio con una nomina poco positiva."
03-30-2017 06:23 AM
Mi accodo al consiglio di non esprimere giudizi su sentito dire o voci di corridoio ma su fatti.
Quindi esclusa la prima frase che potresti rimuovere, il resto è legato alla tua esperienza personale e non può denunciarti essendo fatti successi a te e non riportati da altri.
Aspetiamo di sentire un parare legale magari di un avvocato della community.
03-30-2017 08:03 AM
Ciao Ragazzi..
Grazie per il tuo contributo @AlexC e per la condivisione della tua esperienza.
Non sono un legale e non mi permetto di esprimere giudizi ma, anche solo pensandoci, tecnicamente tu hai subito intimidazioni e chi ha pensato di scriverti, l'ha fatto su facebook, dove pare chiaro che i messaggi vengono registrati.
Scegliendo di apparire su Google, l'esercente ha consentito al trattamento dei suoi dati e ha accettato che le persone esprimessero pareri personali positivi o negativi.
Perchè non rispondiamo mai alle recensioni con massima valutazione? Anche solo con un semplice... Grazie a lei per la sua valutazione.
Concordo con @EugenioP e @PaoloTrip (Guide locali di tutta esperienza) sull'eventuale omissione della prima frase che suona come una sentenza oggettiva.
Per il resto comprendi tutto ok. Sarebbe bello trovare una Guida locale che di professione fa il legale.
In settimana vedo un amico e gli pongo il quesito anche se penso non esista nessun tipo di presupposto fondato per un azione.
Buon pome a tutti
04-04-2017 03:41 PM
Hello @AlexC. As this activity is happening on a different platform (Facebook is what you mentioned) there isn't anything we can do. If the business owner contacts you in Google Maps or through Google My Business, please let us know.
04-05-2017 11:46 AM
@CorrieD wrote:Hello @AlexC. As this activity is happening on a different platform (Facebook is what you mentioned) there isn't anything we can do. If the business owner contacts you in Google Maps or through Google My Business, please let us know.
Hi @Corrie the review is on Google, released by a LG. FB is the channel they used to contact him 😉
04-09-2017 09:04 AM
Ciao, @AlexC. Non so se tu abbia risolto, ma eccoti la mia esperienza (seppur indiretta). Spero possa darti uno spunto. Premetto che la piattaforma dove successe l'accaduto fosse Facebook, ma fa poca differenza: le regole comportamentali e le logiche sono le medesime su Google Maps.
Circa lo scorso anno, è successa la stessa, identica cosa a un mio compagno di università. Eravamo stati in un locale dove abbiamo ricevuto un servizio e trattamento a dir poco pessimi e, sinceramente sconcertato dall'accaduto, ha lasciato una recensione del locale su Facebook. Una stellina e la sua onesta opinione (che riportava quanto accaduto. Né più né meno). Il giorno dopo, il proprietario (o uno dei proprietari) lo ha contattato via messaggio privato dandogli del bugiardo, insultandolo e minacciando di querelarlo. Lui gli ha risposto, ponendosi in modo molto più cordiale del signore, che quanto riportato nella recensione fosse nient'altro che quanto successo, ma il titolare ha continuato a minacciarlo senza sosta. Era palese che non ci fossero gli estremi per una querela poiché lui, nella sua recensione, non ha fatto altro che esercitare il suo diritto di utente che offre il proprio contributo a un servizio che esiste proprio per questo: condividere la propria esperienza ed esprimere la propria opinione in merito, positiva o negativa che sia (se esiste l'opzione "una stella" un motivo ci sarà), ma per sicurezza decise di parlarne con un legale. Il legale si è fatto una genuina risata e, dopo aver letto i messaggi che il proprietario ha inviato al mio amico, ha aggiunto che, volendo, ci fossero gli estremi per denunciarlo. Lui lasciò correre e il signore, ovviamente, non ha sporto alcuna denuncia in quanto non vi era nessun presupposto per farlo (se l'avesse fatto, avrebbe comunque perso). I servizi di recensioni esistono per accogliere qualsiasi tipo di opinione, bella o brutta che sia (a patto che rispetti il regolamento, certo). La tua, per quel che mi riguarda, non credo le infranga. Non rischi alcuna querela per aver condiviso la tua esperienza e credo tu non debba lasciarti intimorire dalle deliranti minacce di questa persona. L'unica cosa che io personalmente avrei evitato è dire che il locale non godesse di una buona fama. Come ti hanno già detto altri, le constatazioni per sentito dire non sono corrette e rischiano di far sembrare la tua recensione condizionata da un pregiudizio o da malafede. Ad ogni modo, spero che questa vicenda non condizioni la tua libertà e piacere nel continuare a dare il tuo contributo come Local Guide.
04-14-2017 02:34 AM
Siamo e saremo sempre indietro, grazie a questa gente...
04-14-2017 03:58 AM
Quando il sole della cultura è basso, i nani hanno l’aspetto di giganti.
(Karl Kraus)
Io fra di noi vedo un gran sole quindi... prendiamoci con la forza delle parole quello che è nostro.
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