09-18-2016 04:54 PM
Ehi ragazzi!
Esiste un modo per sapere per quale motivo vengono tolti punti dal profilo? Oggi pomeriggio ero a 405..ora entro per controllare una Scheda locale e mi trovo a 368... Non è la prima volta che mi succede, vorrei almeno capire perché, se ho sbagliato qualcosa....... Insomma già che vengo retrocesso, almeno conoscerne le motivazioni!
09-19-2016 05:39 AM - edited 09-19-2016 05:40 AM
SolutionCiao @Danka,
ci sono varie discussioni aperta anche nel forum di assistenza di Maps.
Ad esempio questa: https://productforums.google.com/forum/#!topic/maps-it/BYw0VnHUkFQ;context-place=folder/Forum
In generale:
grosse variazioni sono dovute a problemi momentanei dei database che poi si risolvono e i punti ritornano
piccole variazioni (2-20 punti) possono dipendere da attività che sono state chiuse o revisionate, fotografie rimosse ecc.
In questi casi consiglio sempre di mandare un feedback dall'app almeno per segnalare il problema al team di sviluppo
09-19-2016 05:01 AM
09-19-2016 05:39 AM - edited 09-19-2016 05:40 AM
SolutionCiao @Danka,
ci sono varie discussioni aperta anche nel forum di assistenza di Maps.
Ad esempio questa: https://productforums.google.com/forum/#!topic/maps-it/BYw0VnHUkFQ;context-place=folder/Forum
In generale:
grosse variazioni sono dovute a problemi momentanei dei database che poi si risolvono e i punti ritornano
piccole variazioni (2-20 punti) possono dipendere da attività che sono state chiuse o revisionate, fotografie rimosse ecc.
In questi casi consiglio sempre di mandare un feedback dall'app almeno per segnalare il problema al team di sviluppo
09-22-2016 10:04 AM
Ciao @GianlucaCo, come avevi anticipato, si è risolto tutto dopo un paio di giorni. Non so dire se sia stata una cosa automatica o una conseguenza del fatto che ho lasciato il feedback attraverso l'app, ma tutto si è risolto.
Grazie mille per l'usuale cortesia!
Danka
09-22-2016 10:23 AM