03-11-2018 04:27 AM
Ciao. Ieri mi ha contattato la titolare di un negozio, alla quale avevo realizzato un tour, e mi dice che in suo negozio non è più su Maps. Ho fatto una ricerca ed in effetti è vero, il suo negozio è sparito. Le mie foto 360° ci sono ancora ma riportano la dicitura "luogo sconosciuto". Quale sarebbe la prassi più corretta per risolvere il problema? Grazie
Il negozio di chiama Animalandia a Ruvo di Puglia
le mie foto sono qui: https://www.google.it/maps/contrib/105063318191782148962/photos/@41.1118577,16.4868009,3a,75y,239.11...
03-11-2018 04:51 AM
Ciao @MaxGadaleta la rimozione totale di un POI è una cosa rara... anche quando un negozio viene segnalato come "permanentemente chiuso" rimane in mappa per anni prima di essere rimosso.
Sei sicuro che non sia stato modificato il suo nome e la sua posizione? E che magari le tue foto abbiano perso il link per qualche altro motivo?
Un ultima domanda: era una scheda rivendicata? Non è obbligatorio caricare VT su una scheda rivendicata, ma in genere è consigliato, proprio perchè sono più "stabili".
03-11-2018 07:08 AM
Il negozio è aperto da anni, da anni esiste la scheda su maps, la proprietaria nel tempo ci ha caricato varie fotografie ed io ho collegato il tour circa 2 mesi fa e tutto funzionava bene. Adesso sembra che il negozio sia sparito da Google.
Attendo qualche giorno per vedere se la situazione si ripristina, altrimenti non saprei cosa fare... risegnalare nuovamente il negozio?
La cosa che mi manda in tilt è: come fa a sparire nel nulla un negozio presente da anni su maps?
Grazie
03-11-2018 07:13 AM
@MaxGadaleta wrote:
Il negozio è aperto da anni, da anni esiste la scheda su maps, la proprietaria nel tempo ci ha caricato varie fotografie ed io ho collegato il tour circa 2 mesi fa e tutto funzionava bene. Adesso sembra che il negozio sia sparito da Google.
Attendo qualche giorno per vedere se la situazione si ripristina, altrimenti non saprei cosa fare... risegnalare nuovamente il negozio?
La cosa che mi manda in tilt è: come fa a sparire nel nulla un negozio presente da anni su maps?
Grazie
Guarda, se non era rivendicato (scheda su Google MyBusiness gestita) basta una segnalazione di qualche utente con alto livello di Trust per farla segnalare come "chiusa".
Ma se è sparita tout court, può esserci un errore.
Oppure può darsi che la scheda fosse rivendicata, ma non dall'utente titolare, e che sia stata rimossa la scheda da pannello Google MyBusiness.
In ogni caso non è una cosa normale, ti consiglio di contattare @GusMoreira aprendo un thread nella board Mapping Your World.