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Level 9

Re: Local Guides, premi a ciarlatani e i imbonitori

Ciao @AlessandroA

buongiorno e benvenuto nella community di local connect.

Qualora avessi piacere ti segnalo il post di presentazione di Marzo delle guide locali.

Detto questo vorrei fare un piccolo cappello introduttivo.

 

Partirei dicendo che il 99% delle persone presenti in questa community e, ancora più nello specifico le persone che stanno contribuendo in questo post, hanno una foto profilo, un account Google+, uno storico di messaggi postati e sono persone reali.
Nessuno di noi è qui per accaparrarsi Kudos anche perchè, il tempo che quotidianamente investiamo non viene pagato.
Ci sentiamo persone migliori e più ricche, parte di un progetto che va oltre l'aspetto monetario.

Siamo impegnati nel sociale e cerchiamo (Questo è l'obiettivo di questa community) di rendere il mondo un posto migliore, contribuendo in 1000 modi diversi.

Detto questo, ci terrei a precisare che, spesso ci lamentiamo di recensioni negative ma, difficilmente, ringraziamo quando i nostri clienti ci valutano con 5 stelle.

In tutti i sistemi, questo compreso, sono presenti falle. Proprio qui, esce il valore della community e l'auto-moderazione.
Grazie comunque per il tuo contributo e per aver sollevato un tema di grande interesse.

Buon pomeriggio a tutti

 

Level 1

Re: Local Guides, premi a ciarlatani e i imbonitori

Grazie @MariaBi e grazie @Emanuele_Scola per l'interesse verso il mio post.
Tuttavia davvero non capisco perchè vi sentiate attaccati e continuiate a sottolineare il fatto che ci siano recensioni positive e negative (non si sta parlando di questo).

Il mio post, sottolineando una "superficialità" del sistema, poneva una domanda alla quale mi aspettavo una semplice risposta invece che tutta sta polemica, ovvero:

Se trovo un errore in una recensione (e sottolineo errore) come faccio a far correggere il tiro? Tutto qui..

Qualcuno l'ha capito, invece di aprire polemiche fuori tema, e mi ha risposto che non è possibile.

Manu, ancor più dopo aver letto il post che mi hai linkato, dove pensi che attraverso questa community si possa migliorare il mondo (lo spero), non puoi pensare che sia normale che non si possa chiedere di correggere una recensione. Torno a sottolineare che sto parlando di errori e non di giudizi. Torno anche a sottolineare (visto che continuate a ribadire che io abbia creato questo post perchè risentito da una recensione) che questi errori non riguardano me, ma il bene comune. Ho fatto l'esempio del Duomo se qualcuno l'ha letto, così come potrei farlo di qualsiasi bene comune che viene descritto, a volte, da persone che non conoscono quel bene perchè tanto, ricevono dei punti per farlo.

Quindi... polemiche a parte.. perchè spero e ne sono convinto che Local Guides migliorerà, se mi sapete aiutare sulla questione che ho posto bene, altrimenti è inutile che stiamo qui a parlare del fatto che secondo me (neofita) il sistema ha delle falle e secondo voi (esperti) è bellissimo, perchè questi sono giudizi personali che a nessuno interessano.

Ciao a tutti e buonagiornata.

Level 9

Re: Local Guides, premi a ciarlatani e i imbonitori

@AlessandroA non ti sentire attaccato.
Il tuo argomento è davvero rilevante quindi ottimo lavoro. 
Come detto da Gianluca questo post è di interesse generale e andrebbe pinnato in cima alla board o meglio ancora, mettiamo insieme tutte le informazioni che @MariaBi @LucioV  hanno offerto fin'ora, cerchiamo eventualmente di aggiuntive e... Facciamo una bella guida a riguardo e se notiamo che ci sono "Falle nel sistema" nessuno ci impedisce di scrivi ai ragazzi del supporto ponendo i nostri dubbi.

Ora sono un po di corsa ma sono convinto che la tua domanda, sia stata posta altre 1000 volte nel mondo.
Comunque per non andare off topic facciamo un breve recap:


@LucioV wrote:

Rivendicando la scheda MyBusiness un titolare di attività può (e deve) rispondere alle recensioni negative.

E' l'unico modo che ha, a parte segnalarle se sono evidentemente false.


@MariaBi wrote:
  • Se trovi una recensione o una foto che credi stia violando le nostre norme, è possibile utilizzare l'icona 'Riporta/Segnala come non appropriato' accanto al contributo. Un team di specialisti verificherà quindi se il contributo in questiona viola una qualsiasi delle nostre politiche (https://goo.gl/dsVNTC & https://goo.gl/G87xzJ) e prenderà eventualmente i provvedimenti opportuni. La revisione dei contenuti a volte richiede tempo in quanto verranno rimossi solo i contenuti che violano la nostra politica.
  • Se invece hai notato che una specifica Local Guides conduce attività che a tuo parere violano le norme di Google Maps o le regole del programma, faccelo sapere in Connect linkando direttamente uno dei Moderatori nel tuo post, ma per favore non condividere le informazioni relative a quella specifica persona pubblicamente nel forum. In questo caso provvederemo noi a contattarti tramite messaggio privato con tutte le istruzioni su come condividere le informazioni con il team di Local Guides. Le stesse verranno quindi condivise con gli specialisti per la eventuale revisione. 

@MariaBi wrote:

Le tue opinioni sono benvenute in quanto stimolano la discussione e sono parte del feedback che ci arriva quotidianamente da parte degli utenti e di cui ti ringraziamo. Connect è una piattaforma in continua evoluzione anche grazie alle vostre segnalazioni.  Ti prego solo di ricordare che il rispetto deve essere reciproco per le opinioni e le azioni degli altri utenti e moderatori, incluso anche il dare un apprezzamento a un altro post tramite i kudos. Ti invito a leggere sia le regole del programma e questa serie di consigli utili a capire come interagire e postare nel miglior modo qui nel forum.

 

  • Se vuoi dare un feedback direttamente per un prodotto specifico, puoi postarlo qui nella sezione apposita "Feedback e richieste".  
  • Maggiori informazioni sul calcolo del punteggio per le recensioni può essere trovato qui.

Spero in ogni caso rimarrai insieme a noi.. se questo è il tuo primo argomento di discussione .... pensa cosa potresti offrire nei successivi.
Neofita o Meno... Mi piaci @AlessandroA

#WeAreLocalGuides