Impossibile attivare "Disponibile a foto su Commissione"

[GiovanniCirelli]

Sono alle prese con un problema sulla mia app... non ostante abbia oltre 75 foto sferiche accettate, quando tento di "spuntare" l'opzione di "Disponibile a foto su Commissione", l'app mi dice che devo avere almeno 50 sferiche approvate..

ho provato a reinstallare l'app ma nulla.. il profilo con il quel mi connetto è l'unico con cui abbia mai scattato foto.. 

Come posso fare per procedere?

[LucioV]

Salve @GiovanniCirelli come prima cosa dovresti controllare se le foto sono tutte effettivamente pubblicate su maps, aprendole e scorrendo in basso.

[Tibu]

Ciao @GiovanniCirelli anch’io avevo lo stesso problema.

se le foto sono troppo recenti ci vorrà ancora del tempo prima che tu possa abilitare quella funzione.

Abbi pazienza e da qui a poco, credo che tu possa avere l’aspirata funzione.

[GiovanniCirelli]

si, a quanto pare sono tutte pubblicate... 😞

[GiovanniCirelli]

Purtroppo non è questo... sono panoramiche scattate mesi fa... prima che stravolgessero il programma street view... quanto ancora era obbligatorio reflex, braccio per il 360 ecc ecc.. forse è proprio perchè sono sferiche relative al vecchio programma, ed in qualche modo, ci sarà un bug che le ignora... 😞

[LucioV]

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@GiovanniCirelli wrote:

Purtroppo non è questo... sono panoramiche scattate mesi fa... prima che stravolgessero il programma street view... quanto ancora era obbligatorio reflex, braccio per il 360 ecc ecc.. forse è proprio perchè sono sferiche relative al vecchio programma, ed in qualche modo, ci sarà un bug che le ignora... 😞

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Ma non credo sia questo. Vediamo se @VicL1 può dare una occhiata al tuo account per vedere cosa c'è che non va.

[GiovanniCirelli]

Ok, grazie mille... speriamo che si risolva tutto..

[VicL1]

Ciao @GiovanniCirelli,

alcuni utenti sembrano essere affetti da un problema tecnico che non permette loro di attivare l'opzione "Disponibile a Foto su Commissione".

Abbiamo aggiunto anche i tuoi dati personali il modo che il team tecnico possa verificare la situazione.

Per favore considera che potrebbero volerci diverse settimane per la risoluzione perchè non si è ancora risaliti alla radice del problema.

Se non dovessi farti sapere nulla, non esitare a chiedermi aggiornamenti qui nelle prossime 3-4 settimane.

Grazie per la collaborazione,

Vic

[GiovanniCirelli]

ok, grazie @VicL1 ... aspetterò... più ce altro vorrei entrare nel gruppo: https://www.localguidesconnect.com/t5/General-Discussion-SVtp/bd-p/SVTP

ma dice che non ho i permessi...

[GiovanniCirelli]

Buongiorno Victoria, si sa nulla riguardo la mia richiesta? Io nel frattempo sono arrivato a 132 foto sferiche pubblicate, ma non posso ancora ne accedere al gruppo, nè mettere l'opzione "disponibile per foto su commissione" e ne frattempo ho anche acquistato la Ricoh tetha V

Resto in attesa di news.