I'm received empty perks box.

[KatyaL]

Hi @Moin777,

Thanks for reaching out and asking about your perk. We are sorry you haven't received it yet. Please be patient until we investigate. Your issue is now forwarded to the responsible team.

[jaipraqas]

In my case, the socks have not yet been delivered. I wonder how long does it take.

As quoted in this email, how and where can I register my missing item? No link is being provided in the email.

[MoniV]

Hi @jaipraqas,

Thank you for reaching out, we are sorry for the inconvenience. I will reach out to you via private message to resolve this issue. 

[Chandan-shrivastav]

@KatyaL mam i again get a mail about resend perk. thank you for response me. and now i ready for more patience because i understand google local guide team & perks team very understand everyone problems.   

[BunnyAyush]

yes @Chandan-shrivastav local guide team always help on local guide problem, i also got a response fro LG team and my special addition perk on the way. 

[Chandan-shrivastav]

@BunnyAyush yes you right.

[Chandan-shrivastav]

@KatyaL , @AngieYC  हाय मैम जैसा कि मुझे खाली पर्क मिलने पर  मैंने इनफॉर्म किया था और मुझे आपसे सहायता भी मिली और उसके बाद गूगल गाइड टीम से मुझे दिसंबर में रीऑर्डर पर्क नंबर 342602 का मेल 22 दिसंबर 2018 मिला फिर छुट्टी होने के कारण  वह पर्क  नहीं भेज पाए  और उन्होंने  दोबारा से मुझे  एक और  रिकॉर्डर  पर्क  नंबर  34842  भेजा  और यह  मेल 10 जनवरी  2019 को  मेल मिला  लेकिन  कल मुझे  रीऑर्डर नंबर  34602  का  पर्क  लेटर मिला  जो कि पुनः  बाहर से खुला हुआ था  और इस बार  मेरे सॉक्स की जगह  किसी दूसरे व्यक्ति का  कुछ सामान मिला था अब इस समय  मैं क्या करूं  कि दूसरे  रिकॉर्डर  नंबर  34842  का इंतजार करूं  या नहीं 

[KatyaL]

Hi @Chandan-shrivastav,

Thanks for reaching out and asking about the delivery of your perk.

I will forward your request to the responsible agency.

[Chandan-shrivastav]

@KatyaL no any response by mail. please help me. that my perk resend yes and no.i wait for perk because google team first time send a perk for me. and i feel proud. but my perk empty two times. 

[KatyaL]

Hi @Chandan-shrivastav,

Your request is now forwarded to the responsible agency. Sorry for the inconvenience.