06-07-2017 06:28 AM
Bonjour,
j'ai constaté qu'un guide local a mis des commentaires abusifs sur des hôtels. Comment le signaler à Google?
Merci.
06-07-2017 07:12 AM
Hi @miclogic,
If you find a review or photo that you think violates our policies in Google Maps, you can use the 'flag/report as inappropriate' icon next to the contribution. A team of specialists will then check if it violates any of our policies (https://goo.gl/dsVNTC & https://goo.gl/G87xzJ) and will take appropriate action. The content review sometimes takes time as the team is careful to only remove content that violates policy. Please note that we'll never be able to share the specialists' decision as we respect everyone's privacy. Please see also this post to learn more.
Many thanks for your help.
06-07-2017 02:09 PM
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Je cherchais un hôtel à Bénodet.
J'ai vu une anomalie sur Google Maps : Hôtel des Bains de Mer, Bénodet, 29950, France :
Il y a 8 avis dont Alain Camuset : 1 étoile, la dernière semaine. Pas de date précise.
Lorsque j'ai cliqué sur le nom Alain Camuset, j'ai obtenu une liste de ses notations concernant 6500 hôtels avec cet avis : 1 étoile, la dernière semaine.
Le nombre d'hôtels augmentait sans cesse.
J'ai signalé l'avis de Alain Camuset, comme "inapproprié".
Maintenant, (6 heures plus tard), je ne trouve plus cette liste de notations sur son profil mais la notation concernant les "Bains de Mer" n'est pas supprimée.
Alain Camuset est "local guide" niveau 1.
Vous le trouverez encore sur : Hôtel Kyriad Saint Malo Centre Plage et 6692 autres notations, pas seulement des hôtels : j'ai retrouvé la liste 🐵
Voici la photo :
Donc ce monsieur sévit partout !
Profils Alain Camuset | Facebook
https://fr-fr.facebook.com/public/Alain-Camuset
J'espère que vous comprendrez mon français, sinon j'essaierai un peu d'anglais.
Bon travail, cordialement,
06-07-2017 02:12 PM
Sorry : M. Coquais
06-07-2017 02:20 PM
bonjour, il y a hélas des faux profils payer par les sites d’hôtel !
Soit des faux avis ou faux lieux j'en signale souvent mais ça bouge pas beaucoup !
miclogic a écrit :Bonjour,
j'ai constaté qu'un guide local a mis des commentaires abusifs sur des hôtels. Comment le signaler à Google?
Merci.
06-10-2017 07:23 AM
Bonjour,
Merci, le nom de Alain Camuset a disparu de l'hôtel des Bains de Mer à Bénodet, France, mais la note est toujours prise en compte dans la moyenne des notes.
Ce serait bien de rectifier.
Par ailleurs, je vous avais cité l'hôtel Kyriad de Saint-Malo, le nom d'Alain Camuset est toujours là, comme il est resté sur les quelques adresses dont je vous ai envoyé la photo!
N'avez pas les moyens d'agir plus fermement??? Mais peut-être suis-je impatiente et êtes-vous déjà au travail ... 🐵
Cordialement,
M. Coquais
06-10-2017 12:46 PM
bonjour faudrais que Google Maps demande un photocopie d'identité pour tout nouveau compte sur Google,Gmail,Googlemaps,Youtube
Hélas ils sont pas se pouvoir, donc il y aura toujours des faux avis,faux profils.
Certains sites payent des gens pour mettre des avis négative afin de faire mieux gérer la concurrence!
Style les sites de recherche d’hôtel...leur but de gagner du fric avec les meilleurs hôtel >> donc on ajoute des faux avis sur les petits hôtels !!
C'est tout une histoire sur les faux avis des sites en ligne, il y a même eu un reportage sur ce sujet..
Voila le sujet en question... tel est le but.. faire aller vers les plus gros hotels
06-14-2017 04:50 AM - edited 06-14-2017 09:48 AM
10-01-2017 04:30 PM
Moi aussi j'aimerais un moyen simple de signaler les faux profils... C'est parfois tellement gros...
Pour rassurer les propriétaires, j'ai fait un signalement en tant que propriétaire d'un tout petit hébergement qui venait de se prendre 1 étoile par un profil identique à celui présenté ici, moins de 48h après, le profil était complètement supprimé... Donc certaines petites mains dotées de bons cerveaux peuvent le faire chez Google. Malheureusement, je me souviens avoir eu la possibilité (en tant que propriétaire) d'écrire un petit commentaire et ainsi spécifier que le profil était visiblement frauduleux. Lorsqu'on est simple visiteur, on ne peut que signaler, aucun moyen d'écrire un petit mot pour préciser pourquoi et ainsi aider la modération... Dommage...
Voici ma nouvelle trouvaille en voulant laisser un commentaire sur un restaurant que je venais justement de tester :
J'ai signalé le commentaire sur le restaurant que j'avais moi-même testé, j'ai signalé au moins 20 de ses photos (puisque ce sont toutes les mêmes pour tous les restos... 21000 photos quand même !!!) . 1 semaine après, rien n'a été supprimé à ma connaissance...
Comment peut on avoir confiance dans les avis laissés sur google maps quand on peut voir de tels profils ???
10-02-2017 03:01 PM
Merci Geneva mais DominiqueP plus haut à déjà transmis le meme lien... Il y a une prime au nombre de réponse sur ce forum ou quoi ? J'ai découvert cette communauté hier et le nombre de posts qui ne servent à rien me paraît encore plus important que sur les forums habituels... Dommage on a besoin de ces lieux de partage... Pensez-y quand vous postez svp !