09-11-2017 07:37 AM
Resumamos... mi empresa es solo de acceso para quién entra en contacto conmigo y pide el servicio....esta persona jamás vio, utilizó ni tuvo ningún tipo de esperiencia ni contacto con mi empresa, osea.... en serio me dices que no entiendes el problema? En realidad el que no entiende soy yo, pero lo que entiendo es la respuesta tuya.
09-11-2017 07:59 AM
@TatoArg, por favor me podrías compartir por privado cual es tu empresa, gracias .
09-11-2017 08:42 AM
@TatoArg, ¿podría ser que esa persona estuviera interesada en contratar algún servicio y se fuera sin hacerlo? De esa forma tendría una opinión sin figurar en la lista de clientes. De todas formas, si no es es así, puedes reportar esa aportación.
09-11-2017 09:44 AM
Entiendo, pero aun siendo así tiene que entrar en contacto conmigo por medio de correo, teléfono o face. Ya que toda la informacion detallada se da de manera privada. Lo que implica que suponiendo que haya estado interesada la persona y por alguna razón haya resultado desagradable, no es posible que suceda sin al menos haber entrado en contacto de manera directa conmigo, y no es el caso.
09-18-2017 04:36 AM
Hola,
Quería preguntar si habría alguna forma de denunciar a un Local Guide de realizar reseñas falsas para que sea investigado. Esta persona ha realizado en una semana 88 reseñas en distintos sitios como Palma de Mallorca, Madrid, Cuenca, Salamanca, Toledo,...
Muchas gracias
09-18-2017 04:43 AM
Hola @Alcornoque. Te escribo un mensaje privado para que me puedas dar datos.
Gracias por no compartir datos personales en público.
01-10-2018 12:16 PM
He visto reseñas sobre mi sitio web en google maps, sobre "local guides" que se dedican a poner reseñas falsas de sitios que no conocen realmente.
Me gustaría como denunciar estas reseñas y hacerlas desaparecer ya que me crean un perjuicio.
Gracias.
01-10-2018 07:59 PM - edited 01-10-2018 08:00 PM
Hola @celestia, tu caso es más para Google My Business, te recomiendo que apliques allí como empresa. Por otro lado puedes comenzar por hacerte dueña del sitio que mencionas, para el caso de que tú seas la dueña del negocio, en este caso puedes hacerlo con una cuenta aparte de programa Local Guides te comparto las Reglas del programa Local Guides, también puedes leer aquí sobre cómo Como reportar.
saludos Farid
02-08-2018 12:02 PM
¡Hola! ¿Alguien sabe si hay alguna manera de reportar a un usuario de Local Guides? Encontré alguien que postea fotos privadas de autos por dentro y por fuera poniendo a los dueños en riesgo, no solo por la exposición de su privacidad, sino incluso por temas de seguridad ya que las placas se leen en primer plano. Además, estas fotografías no guardan ninguna relación con el lugar al que se asocian (una empresa de servicios al cliente, ni siquiera es de servicios automovilísticos). He reportado las fotos a través de Google Maps, pero aún no las retiran, y pienso que además sería necesario que Google revise la cuenta de este usuario.
02-08-2018 12:30 PM - edited 02-08-2018 12:31 PM
Hello @paolacf,
Welcome to Connect!
Please excuse my reply in English. To learn how to report content on Google Maps, please read this topic.
Thank you for your cooperation!
Best regards,
Georges