09-20-2017 03:19 AM
Hola, buenos días. Una empresa de la competencia cuelga fotos en mi ficha con su número de teléfono y usa las sugerencias para sugerir su página web en mi ficha de negocio. Hay alguna forma de acabar con esa actividad pirata?. Gracias
09-20-2017 08:23 AM
Hola, no entendí, puedes colocar ejemplo, captures, mostrar mas detalle....
09-20-2017 01:44 PM
@mintiaga hola, puedes comunicar este hecho de inmediato en la sección de soporte de la comunidad de Local Guides para que verifiquen la información. Eso que cuentas no es bueno para la comunidad. Espero sea de ayuda! Saludos
09-25-2017 04:25 AM
hola. te explico. ya sabes que en las fichas de mybusiness la gente puede subir fotos, hacer sugerencias y comentarios. en mi caso, quien sube las fotos al perfil mybusiness de mi empresa, es una empresa de la competencia. las fotos que sube mi competencia, son imágenes de su empresa, con su número de teléfono, con el perjuicio que ello me supone, ya que la gente puede ver su teléfono en mi ficha y llamarles a ellos. y esa es la cuestión. es una especie de acto de piratería, ante el cual no puedo hacer nada, ya que no puedo gestionar las fotos de terceros en mi ficha.
muchas gracias.
un saludo,
09-25-2017 04:26 AM
de acuerdo. muchas gracias. un saludo.
09-25-2017 07:12 AM
Hola @mintiaga. Existe una comunidad para propietarios de negocios que gestionan su listado a través de Google My Business. Allí hay compañeros que se encargan de este producto que seguramente te podrán ayudar.
También puedes marcar las fotos de estos terceros como inapropiadas y, por privado, envíame si quieres un enlace al perfil de quienes hacen esas reseñas para que investiguemos si son Local Guides y tomemos medidas.
09-25-2017 08:07 AM
hola, gracias por contestar. en una anterior ocasión marqué como inapropiado y se borró, pero la foto que han colgado hace tres semanas no se ha eliminado. te envío por privado si quieres el enlace a la foto y el usuario que ha colgado la foto.
muchas gracias.
un saludo.
asier
09-25-2017 08:41 AM - edited 09-27-2017 06:01 AM
Mánda por privado la foto indicada, a LuisR
09-27-2017 03:03 AM
hola, buenos días.
muchas gracias por responder.
ya le envié a Luis la foto.
muchas gracias por tu ayuda.
un saludo,
asier