03-08-2018 04:43 PM
Hallo Gemeinde,
wie kann ich einen Rundgang aus dem Jahr 2017 auf Wunsch
des Kunden löschen. Vielen Dank für eure Antworten schonmal.
LG Peter
03-08-2018 05:49 PM
Hallo @Irschik
du kannst nur den Rundgang in deinem Konto löschen, wo du ihn ja vermutlich hochgeladen hast und anschließend auf den Business-Eintrag des Kunden übertragen hast, oder?
Und dann kann den Rundgang bzw. dessen Photospheres dein Kunde löschen, wenn er sich in sein My Business Dashboard einloggt.
https://support.google.com/business/answer/6130714?hl=de
Oder wurde der Rundgang ggf. noch mit dem alten StreetView Editor erstellt?
Wenn ja, dann kann es sein, dass die Übertragung der Photospheres noch nicht abgeschlossen ist und die Photospheres aktuell noch nicht löschbar sind.
geo.osm
03-09-2018 11:58 AM
Hallo geo.osm,
vielen Dank für das schnelle Feedback.
Mein Name ist Peter und habe meinen festen Platz in Düsseldorf.
Der Rundgang wurde noch 2017 mit dem Editor hochgeladen, bzw. moderiert.
Sind hier noch zur Löschung besondere Dinge zu beachten?
Vielen Dank.
Schöne Grüße
Peter
03-09-2018 12:12 PM
Hallo Peter,
grundsätzlich nicht.
Aber wenn die Photospheres nicht im My Business Dashboard des Unternehmensinhabers auftauchen und somit dort auch nicht löschbar sind, kannst du aktuell nix weiter machen.
Da musst du einfach abwarten, bis die Übertragung abgeschlossen ist.
Eine zeitliche Abgrenzung ist mir da leider nicht bekannt.
geo.osm