02-06-2018 02:29 PM
Hallo Thomas
Darf ich fragen mit es für einer Ausrüstung du fotografiert hast?
Und weißt du ob man mit gothru auch offline Touren erstellen kann für die Verwendung in einem privaten Netzwerk?
Gruß Walter
02-06-2018 03:44 PM
Hallo Walter,
die Aufnahmen erstelle ich mit:
Nikon D850
16 mm 2.8, Fisheye, Nikon
Gitzo GT3542L Stativ
Nodalpunktadapter Novoflex
PTGui Stiching Software
Fragen zu GoThru beantwortet dir auf jeden Fall das Supporter-Team: support@gothru.co oder die Webseite
Viele Grüße
03-02-2018 09:37 AM
Hallo @LilienD
ich hoffe es geht dir gut 🙂
entschuldige, dass ich noch einmal nachfrage ...
hat sich bzgl. der aktualisierung schon etwas getan?
Viele Grüße
Thomas
03-06-2018 03:45 AM
Hallo @ThomasP,
Danke für Deine Rückmeldung. Der ganze Prozess hat sich tatsächlich als zeitaufwändig erwiesen, da es sich aus mehreren Komponenten besteht. Ich kann dir versichern, dass unsere Ingenieure ständig daran arbeiten, um die Updates abzuschließen.
Vielen Dank für Deine Geduld und Dein Verständnis 🙂
LG,
Lilien
06-21-2018 03:26 AM
Hallo zusammen,
ich habe exakt das gleiche Problem. Kunde hat alte Tour mit z.T. Nicht mehr existierenden Inhalten. Er möchte eine aktuelle Tour erstellt haben und die alte löschen. Die alte Tour läuft unter seinem Namen als Publisher, da ihm die damalige Agentur wohl die Rechte übertragen hat. Spannender weise tauchen die 360 Grad Bilder aber nicht als „vom Inhaber“ in seinem Dashboard auf, wohl aber bei „360 Bilder“. Jedenfalls gibt es keine Option an den Bildern, diese zu löschen.
Was tun?
Danke für Euren Support!
Tom
06-21-2018 04:19 AM
Hallo @TomMi4Vi,
vielen Dank für Deine Meldung. Wir arbeiten ständig daran alle Prozesse zu optimieren. Allerdings kann es etwas Zeit in Anspruch nehmen bis einige Updates eingeführt werden. Falls in den nächsten Wochen die Fotos weiterhin nicht zu löschen sind, dann lass mich bitte wissen und wir werden den Fall prüfen.
Danke,
Lilien
06-21-2018 09:43 AM
Hey Lilien,
super-da werd ich den Case melden!
Viele Dank für Deinen schnellen Support!
Grüße Tom