Sion's post
cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Former Google Contributor

Re: Kekacauan Map Jabodetabek


@Diana17 wrote:

Saya jadi agak pesimis dengan moderator local guides lokal Indonesia. Mohon maap ya... tapi saya lihat banyak sekali yang sangat antusias untuk membenarkan, tapi di map memang sudah ada fasilitas pertanyaan untuk di jawab, di approve atau tidak tapi lah kalau yang jawab tidak benar juga, mau jadi apa hasilnya? Moderatornya mungkin harus di berikan fungsi lebih baik lagi atau mungkin kurang banyak karena di sini yang nge-spam sangat banyak. Apakah sistem nya bisa disarankan untuk diperbaiki? Rumit ya


@Diana17

Saya sangat apresiasi feedback dari Ibu Diana. 

Bantu saya untuk memahami pertanyaan/feedback dengan lebih baik, agar saya dapat membantu mencari solusi yang paling tepat. 

 

 

Ingin sedikit menjelaskan, moderator yang dimaksud adalah moderator LocalGuidesConnect.com atau moderator dalam arti yang memeriksa edit yang disarankan di Maps?

Sentimen yang diperlihatkan sangat fair, jadi tidak perlu meminta maaf ya. hehe

 

Mungkin juga pernah browsing forum ini di board berbahasa Inggris, ada beberapa perubahan algoritma yang dipush oleh tim Maps beberapa waktu lalu yang mengakibatkan banyaknya edit direject dari seluruh dunia, termasuk edit yang disarankan oleh Local Guides. Algoritma ini dijalankan sebagai salah satu usaha untuk mengeradikasi spam di Maps. Namun kami mendapatkan banyak sekali masukan di forum ini mengenai edit yang ditolak. 

Oleh karena itu, saat ini, tim Maps sedang memperbaiki algoritma tersebut yang akan dipush dalam waktu dekat. Tim kami masih memonitor sampai masalah selesai. 

 

Sementara itu, jika ada edit yang ditolak berkali-kali namun yakin akan akurasi edit, bisa dishare di sini. Tim Local Guides dapat membantu eskalasi ke Tim Maps untuk diinvestigasi. 

Investigasi juga dapat berarti jika menemukan spammer/lokasi palsu, tindakan yang diperlukan akan diambil oleh tim tersebut, termasuk dikeluarkan dari Program ini. 

 

Saya tidak memonitor pesan pribadi di Connect. Jika ada yang ingin ditanyakan, mohon dibagikan secara publik di board yang sesuai dengan topik yang ingin Anda bagikan. Terima kasih! 🙂

Former Google Contributor

Re: Kekacauan Map Jabodetabek


@Diana17 wrote:

Saya jadi agak pesimis dengan moderator local guides lokal Indonesia. Mohon maap ya... tapi saya lihat banyak sekali yang sangat antusias untuk membenarkan, tapi di map memang sudah ada fasilitas pertanyaan untuk di jawab, di approve atau tidak tapi lah kalau yang jawab tidak benar juga, mau jadi apa hasilnya? Moderatornya mungkin harus di berikan fungsi lebih baik lagi atau mungkin kurang banyak karena di sini yang nge-spam sangat banyak. Apakah sistem nya bisa disarankan untuk diperbaiki? Rumit ya


@Diana17

Saya sangat apresiasi feedback dari Ibu Diana. 

Bantu saya untuk memahami pertanyaan/feedback dengan lebih baik, agar saya dapat membantu mencari solusi yang paling tepat. 

 

 

Ingin sedikit menjelaskan, moderator yang dimaksud adalah moderator LocalGuidesConnect.com atau moderator dalam arti yang memeriksa edit yang disarankan di Maps?

Sentimen yang diperlihatkan sangat fair, jadi tidak perlu meminta maaf ya. hehe

 

Mungkin juga pernah browsing forum ini di board berbahasa Inggris, ada beberapa perubahan algoritma yang dipush oleh tim Maps beberapa waktu lalu yang mengakibatkan banyaknya edit direject dari seluruh dunia, termasuk edit yang disarankan oleh Local Guides. Algoritma ini dijalankan sebagai salah satu usaha untuk mengeradikasi spam di Maps. Namun kami mendapatkan banyak sekali masukan di forum ini mengenai edit yang ditolak. 

Oleh karena itu, saat ini, tim Maps sedang memperbaiki algoritma tersebut yang akan dipush dalam waktu dekat. Tim kami masih memonitor sampai masalah selesai. 

 

Sementara itu, jika ada edit yang ditolak berkali-kali namun yakin akan akurasi edit, bisa dishare di sini. Tim Local Guides dapat membantu eskalasi ke Tim Maps untuk diinvestigasi. 

Investigasi juga dapat berarti jika menemukan spammer/lokasi palsu, tindakan yang diperlukan akan diambil oleh tim tersebut, termasuk dikeluarkan dari Program ini. 

 

Saya tidak memonitor pesan pribadi di Connect. Jika ada yang ingin ditanyakan, mohon dibagikan secara publik di board yang sesuai dengan topik yang ingin Anda bagikan. Terima kasih! 🙂

Level 5

Re: Kekacauan Map Jabodetabek

@BellaWi. Saya klarifikasikan pernyataan anda. Maaf, pertanyaan anda.

Apakah saya pemilik usaha sehingga berhak mengklaim. 

 

Ok.

Kalau begitu sebaiknya forum ini dibubarkan saja. 

 

Karena hanya owner yg bisa merubah dan jelas mereka tidak di forum ini.

 

Dan jangan bilang minta masukan lagi. Karena anda lebih suka mempersulit laporan daripada melakukan pengecekan.

 

Buat apa kami sebagai user capek2 kasih input? 

 

Lokasi yang benar untuk Epicentrum Logos adalah di Jl. Taman Soka II. Bukan seperti tertera yaitu didalam kompleks apartemen Permata Surya I.

 

Ah iya. Anda sebagai moderator apakah tidak memiliki akses terhadap history perubahan terhadap titik tersebut atau segala masukan yang pernah masuk?

 

Thank you for wasting my time.

 

We all shouldn't waste our time for this crap.

Level 5

Re: Kekacauan Map Jabodetabek

Yang dimaksud adalah. Jl Hawaiian city II no.6 tidak berada pada jalan seharusnya yaitu Jl. Hawaiian city II.  Soal akurasi no.6 perlu klarifikasi lagi. 

 

Yang pasti no 6 tidak di jalan sudirman.

Level 7

Re: Kekacauan Map Jabodetabek

@Sion @BellaWi

 

Saya rasa kalau pemilik usaha memang belum tentu punya waktu untuk urusan ini. Toh kita sebagai local guide seharusnya bisa membantu memperbaiki ini semua.


Ayo jangan dipersulit. Kalau tidak percaya kenapa ga lakukan survey lokasi dear moderator yang memang lokasinya dekat.

 

Ini saya sudah cape edit PTC Pulogadung trade center, ini buka koq. Kenapa tutup? Kenapa edit saya ga di apply? Wew...

 

Dekat situ ada JNE, beneran saya udah coba tanbahkan tapi ga di approve juga.

 

Bank Mandiri cabang Jakarta Kelapa Gading Bolevar lokasinya juga sudah saya edit tapi tidak di approve.

 

Century healthcare cabang Mall Kelapa Gading dan Mall Artha Gading juga tidak di approve.

 

Banyak jalan di dekat PTC yang tidak ada di map tapi saya ga bisa menambahkan jalan baru.

 

Kalau algorithm baru, memang sebelumnya belum di test dulu apa sebelum di gunakan secara publik? Ya begini deh jadinya seakan kita kelinci percobaan.

Level 5

Re: Kekacauan Map Jabodetabek

Itu dia. Kita mencoba care karena sebagai user ingin map nya reliable. Ini kok malah dibikin kaya lagi mengajukan kredit usaha ke bank...

 

 

Former Google Contributor

Re: Kekacauan Map Jabodetabek


@Sion wrote:

@BellaWi. Saya klarifikasikan pernyataan anda. Maaf, pertanyaan anda.

Apakah saya pemilik usaha sehingga berhak mengklaim. 

 

Ok.

Kalau begitu sebaiknya forum ini dibubarkan saja. 

 

Karena hanya owner yg bisa merubah dan jelas mereka tidak di forum ini.

 

Dan jangan bilang minta masukan lagi. Karena anda lebih suka mempersulit laporan daripada melakukan pengecekan.

 

Buat apa kami sebagai user capek2 kasih input? 

 

Lokasi yang benar untuk Epicentrum Logos adalah di Jl. Taman Soka II. Bukan seperti tertera yaitu didalam kompleks apartemen Permata Surya I.

 

Ah iya. Anda sebagai moderator apakah tidak memiliki akses terhadap history perubahan terhadap titik tersebut atau segala masukan yang pernah masuk?

 

Thank you for wasting my time.

 

We all shouldn't waste our time for this crap.


Mohon maaf mungkin saya kurang jelas memberi penjelasan. Untuk pemilik bisnis, ada produk Google bernama Google Bisnisku di mana pemilik dapat mengklaim listing usaha nya di Maps sehingga dapat mengatur semua info yang ditampilkan, termasuk foto profil di Maps. Info lebih lanjut dapat dilihat di halaman Google Bisnisku (ini adalah produk berbeda dan memiliki tim yang berbeda dari Local Guides). 

 

Pengguna Maps (tidak tertutup untuk Local Guides saja) dapat menyarankan edit yang kemudian muncul laporan spam dan edit yang tidak akurat. Laporan-laporan yang diterima di forum ini diteruskan ke Tim Maps yang kemudian mengusahakan perbaikan pada algoritma yang digunakan untuk moderasi maps. Kami terus meminta dan monitor masukan mengenai perbaikan ini sampai masalah selesai. Saat ini, perbaikan algoritma masih terus berlangsung dan seharusnya akan melihat hasil dalam beberapa hari ini.

 

Saya dapat merasakan frustasi Anda. Mungkin info berikut dapat memberikan penjelasan logis yang dapat memudahkan Anda dan teman-teman lainnya untuk memahami cara kerja moderasi Maps dan tim Local Guides:

  • Tim Local Guides (di forum ini) dapat membantu Anda seputar Program Local Guides. Google juga mempunyai Forum dan Komunitas Maps yang dapat dilihat di link ini (tim ini berbeda dari tim Local Guides).
  • Local Guides adalah pengguna Maps yang setuju untuk menjadi keluarga besar komunitas Local Guides yang suka eksplor tempat-tempat di seluruh dunia sambil berkontribusi di Maps agar dapat membantu orang lain mencari tempat yang tepat (termasuk review tempat yang mereka pernah datangi). Untuk masalah teknis Maps, tim yang paling tepat (termasuk mempunyai akses) adalah Tim Maps.
  • Google sangat menjaga privasi semua pengguna produknya, hanya tim tertentu (dan sangat sedikit) yang dapat mengakses data user jika diperlukan. 
  • Moderator di sini (forum Local Guides) bertindak sebagai moderator forum namun bukan tim moderasi Maps = dua hal yang berbeda , kembali lagi ke poin privasi. 

Tim kami di Local Guides dapat membantu eskalasi mengenai edit yang ditolak namun, keputusan dan tindakan tidak dapat diambil oleh tim kami, hanya Tim Maps.

 

Jika ada waktu, mungkin ada baiknya bisa browsing forum ini untuk melihat percakapan seputar Program Local Guides mulai dari kopdar atau populer dengan nama meet-up, sharing tempat-tempat wisata/makan yang seru, sharing tips foto yang mudah, sampai sharing pengalaman bertemu dengan Local Guides lain mengeksplor kota-kota yang belum dikunjungi sebelumnya. 

 

 

Mungkin Anda tertarik membaca artikel ini, yang menjelaskan mengenai perubahan algoritma yang telah diperbaiki. 

 

Salam,

Bella

Moderator Forum Local Guides

Bukan moderator data Maps 😉

 

 

 

Saya tidak memonitor pesan pribadi di Connect. Jika ada yang ingin ditanyakan, mohon dibagikan secara publik di board yang sesuai dengan topik yang ingin Anda bagikan. Terima kasih! 🙂

Level 7

Re: Kekacauan Map Jabodetabek

 

Saya mau saran. 

 

Untuk menghindari spam, bagaimana kalau tiap edit, poin user tidak bertambah sebelum dilakukan survei bersama. Moderator yang lokasinya dekat harus aktif: telephone / email user yang edit atau menambahkan suatu tempat. Buat janji untuk survei lokasi. Setelah survei lokasi baru lah, jika benar maka akan di approve, baru poin bertambah. Disini pihak moderator harus mau aktif. Untuk mencegah spam tentunya.

 

Semoga bisa membantu.

Level 5

Re: Kekacauan Map Jabodetabek

@BellaWi

Kalau anda memperhatikan posting pertama saya adalah menanyakan opsi atau metode lain dan bukan complaint lokasi keliru.

 

Saya rasa anda pasti akan bahagia sekali apabila ada anggota keluarga anda yang meninggal karena alih2 diarahkan ke RS malahan ke kebun toge setempat. Bukan nyumpahin 🙂

 

Dari awal saya sudah menyatakan meragukan sistem yang ada dan menanyakan opsi yang lebih baik diluar uninstall 🙂

Level 7

Re: Kekacauan Map Jabodetabek

@BellaWi

Oh moderator forum, bukan moderator map.

 

Nah, keliru jadinya nih.... ic ic...

Terima kasih banyak penjelasannya. Anda sangat sabar sekali 🙂