Why have I been removed form the trusted professional list?

I have been removeed form the trusted professional page.

I have already 6 milhoes views but i have been removed

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Bonjour mon adresse mail ne figure pas sur la liste ‘‘hire a photographer’’.

Comment faire pour qu’elle soit de nouveau visible ?

mestrejf1970

Merci :slightly_smiling_face:

@Mestre_jeff , please read this article that has been published on the announcements area ot the new SVTP HUB

Trusted for-hire index: Clean-up complete . “All the accounts … that haven’t been used to publish 360 imagery in the past 18 months have been delisted

In the article you will find a link to be added to the list again.

Should you be not able to access the new Street View trusted Help Center, please let us know, and we will tag a Street View Moderator for granting the access to your profile.

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Hey @leonardopabreu ,

Thanks for reaching out!

Recently the Street View team completed a clean up and users that hasn’t been active for 18 month has been removed from the on-hire lists. In this article you will find more information on that matter. If you believe that this was a mistake, you can also fill a form to file a request with the team. Don’t forget as well that there is no support for Street View trusted photographers on Connect anymore. You should direct your queries to the new Help Center.

P.S.: I will move your post to our How-tos section, where Local Guides ask questions and express their doubts. I will also accept my comment as a solution so if someone else has a similar query, the information can be found easier. I will change the title as well so it is more clear what the publication is about. Please let me know if you can’t for any reason access the site I linked.

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Ok,

I have done every day 360 images, the problem is that i’m publishing not in the name of the company.

I need to be listed again :slightly_smiling_face:

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@leonardopabreu

Please check the link shared by @Bobiisha to know how to be reinstated on the list again

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@ErmesT

thx a lot, my email in listing was contact@aasdrone.com, but my adress for local guide and posting is [mestrejf1970](mailto:mestrejf1970).

i think google supress every mail different than ****@gmail.com

my profil in streetview (still trusted)

hope they 'll add me again soon

thx Ermest :slightly_smiling_face:

(sorry for very bad english)

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@Mestre_jeff

Please check the article I already shared with you (Trusted for-hire index: Clean-up complete ). In there you will find a link to be reinstated.

As this conversation is not related to this thread, I am tagging @Bobiisha for merging our conversation on a similar thread created today by another SVTP with the same question

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Hey @Mestre_jeff ,

Thanks for reaching out to us!

As @ErmesT suggested, I am going to move your post to an ongoing discussion on the same subject. Have in mind that this is how we keep the forum organized.

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Ho appena scoperto di non essere più abilitata come fotografa certificata Street View, perchè, a quanto pare, non ho pubblicato nessun 360 negli scorsi 18 mesi.
In realtà, poco prima che tutto il progetto Street View fosse stravolto, avevo aperto un nuovo account apposta (giorgiabertolinopro), con l’intenzione di mantenere l’attuale (blufragola) solo per la mia sfera privata, e avevo caricato tutte le immagini necessarie per la nuova certificazione.
Ho ottenuto la certificazione e il relativo badge ma non ho più potuto compilare il form per essere inserita nella lista perché il programma Google Trusted risultava in fase di rinnovamento. Sono restata in attesa delle modifiche, come indicato, ma nel frattempo, avendo il badge, ho continuato a caricare diversi Virtual Tour con questo nuovo account.

Dato che l’account blufragola non ha più caricato nulla, però, scopro adesso che sono stata esclusa dal programma Google Trusted, e, non avendo avuto la possibilità di segnarmi con il nuovo account, nonostante il badge, e nonostante io sia la stessa persona, sono esclusa completamente pur avendo ben 2 certificazioni.

Non so più nemmeno come fare a contattare qualcuno per risolvere questo problema perché non ho più accesso al forum di Street View.

C’è qualcuno di Google che possa aiutarmi a risolvere questo problema? L’utente certificato (con doppia certificazione) sono sempre io, e negli ultimi 18 mesi ho pubblicato diversi Virtual Tour con l’account giorgiabertolinopro e non con blufragola

Chiedo di essere reinserita nel programma.

Grazie a chi potrà aiutarmi.

Buona giornata

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Ciao @blufragola

Mi dispiace per la sfortunata coincidenza.

Quello che dici è corretto, e quindi dovrai attendere per il completamento della fase di rinnovamento, che spero sia a buon punto.

Hai accesso al nuovo Street View trusted Help Center, al quale dovresti poter accedere con entrambi gli account?

Se non hai l’accesso, faccelo sapere, e un Moderatore di Google contatterà il team di Street View

Se invece puoi accedere, per favore verifica questo link . All’interno c’è un link a un Form da compilare per chiedere il reinserimento del tuo account nella lista.

Facci in ogni caso avere notizie, ricordandoti di usare @ per citare la persona a cui vuoi rispondere, in modo da inviare una notifica.

Buona giornata

P. S.: Hai fatto comunque benissimo a creare un account business, in quanto non è più permesso svolgere l’attività di Fotografo Certificato come business con il proprio account di Guida Locale

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Dear @blufragola

You’ve come to the right place.

I understand your problem anyway I am sharing a link to you through it hope you can solve your problem.

Please check out this link Street View trusted Help Center.

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Ciao @blufragola ,

Come ti ha giustamente scritto @ErmesT , dovresti verificare se hai accesso al nuovo Street View trusted Help Center. Se non hai l’accesso, puoi farmi sapere taggandomi e provvederò ad informare il team di Street View.

In caso contrario, puoi utilizzare il form che trovi su questa pagina per chiedere il reinserimento nella lista.

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Innanzitutto, grazie a tutti per le risposte.

@ErmesT ho verificato l’accesso al nuovo Street View trusted Help Center e, a quanto pare, posso accedervi tramite blufragola, ma non tramite account giorgiabertolinopro (in quel caso mi rimanda a una generica pagina di supporto Google).

Rispondendo a @ErmesT e a @Giu_DiB , confermo di aver già inviato ieri una richiesta tramite form, per essere reinserita almeno come blufragola nella lista, ma mi è arrivata una risposta via email, da un account noreply, che incollo qui:

"Caro utente,

Grazie di esserti messo in contatto con noi.

In base all’indirizzo email che ci hai fornito, ti informiamo che il tuo account non rispetta i requisiti di costante attività del programma.

Poiché momentaneamente non accettiamo nuove richieste di aggiunta alla lista dei professionisti certificati, non siamo in grado di apportare le modifiche richieste.

Assicurati di monitorare la sezione degli annunci del nostro Centro assistenza per eventuali futuri sviluppi del programma certificato.

Cordiali saluti,

il Team Street View certificato"

Credo che ci voglia un intervento “manuale” per risolvere questa faccenda, perchè semplicemente compilando il form, come ho già fatto, non posso inserire commenti aggiuntivi o spiegare la situazione e, di conseguenza, non avendo pubblicato più nulla con blufragola non ho diritto al reinserimento.

Sono molto dispiaciuta. Mi auguro che si possa far qualcosa, perchè è davvero un cavillo.

Grazie ancora.
Giorgia

p.s. non sono sicura che il mio account giorgiabertolinopro sia un account “business”. La mia idea era semplicemente quella di separare il mio account personale da quello che ha a che fare con la mia attività professionale (sono fotografa e grafica con partita iva), e ho seguito tutta la procedura per abilitare anche questo nuovo account, pur essendo già presente nella lista con il mio personale.

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Ciao @blufragola ,

Grazie della tua risposta e di aver chiarito ulteriormente la situazione. Informerò il team competente al più presto.

Buona serata. :slightly_smiling_face:

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Grazie a te @Giu_DiB

Resto in attesa di aggiornamenti.

Buona serata a tutti!

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Hi,

I know that Google Trusted is under revamp and not accepting any more applications to be listed on the for hire list but I was in another forum and someone mentioned that they were removed from the list. I just went to check for myself as I was previously listed before the program was place on paused but it appears that my information was removed . I looked over my emails to see if any information was sent about the removal or changes but couldn’t find any.

How can I place myself back on the list since my setting on my profile still says available for hire and I’m also getting notifications from potential clients that would like quotes.?

Thanks. in advance.

Hello,

My name is Hector Remberto Guido Gonzalez.

I received the badge as a Street View Photographer a few years ago. Before the pandemic I even received an invitation to visit the Google Compus in California, United States. I was unpleasantly surprised in a work meeting with a potential client to whom I was offering my professional photographic work and I was surprised that my name no longer appears in the list of photographers on Google Maps: https://www.google.com/intl/es-419/streetview/business/trusted/#sv-pro I would like to know why they removed my name. Thank you very much for your attention.

If it is possible for my name to be published again on the list of trusted photographers on Google Street View, I would like to know if I can always appear in Nicaragua, my phone number is [REDACTED]. My contribution link is https://www.google.com/maps/contrib/100002107899130839744/photos/@20.7812461,-86.0943301,5z/data=!4m3!8m2!3m1!1e1 .Thank you.

Grazie @blufragola

Mi spiego meglio. Se svolgi la Tua attività di Fotografo Street View Trusted per servizi a pagamento (altrimenti non avrebbe senso essere inserito nell’elenco) non lo puoi più fare con il tuo account associato al programma Local Guides.

Tutte queste informazioni e molte altre le troverai nella sezione annunci del Hub di supporto. Visto che con questo account puoi accedere, ti consiglio di darci uno sguardo, per essere informata di tutte le novità

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@ErmesT ti ringrazio.

In effetti avevo smesso da un po’ di consultare queste pagine (colpa mia), soprattutto per il fatto che il programma Google Trusted risultava sempre sospeso e in fase di rinnovo.

Seguirò sicuramente il tuo consiglio e cercherò di approfondire.

Nel frattempo, mi auguro che si possa sbloccare la situazione e che almeno uno dei miei 2 account (meglio se quello professionale, a questo punto) possa essere reinserito nella lista dei fotografi certificati.

Grazie ancora.
Buona serata.

Giorgia

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