Boa tarde, minhas visualizações de fotos pararam de ser contabilizadas. Estava chegando a 3 milhões e parou. Adicionei uma centena de fotos pois viajei para Washington, Philadelphia, Chicago e New York e individualmente as fotos estão sendo visualizadas. Alguém poderia me ajudar.
Att,
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Hi @ehgomes
While the views of the single photos are updated instantly, the total visualization count it is not, because the update pass through a synchronization of a database. There are millions of users in the world, so you will probably always see a small difference.
When did you updated your latest photos?
Five days ago.
Olá @ehgomes ,
Obrigada por entrar em contato conosco.
Vou mover sua dúvida para a seção de How-tos. É um board, que usamos para fazer perguntas e expressar incertezas. Para agora não temos conhecimento do que haja algum problema maior com as visualizações . Por favor aguarde um poquito, porque como @ErmesT disse o sistema precisa de tempo para sincronizacão.
Aceito a resposta de @ErmesT como solução. Por nosso lado, vamos investigar mais para confirmar se se trate do glitch no sistema o algum problema maior.
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- As minhas fotos também pararam de ser contabilizadas. e estão sendo contabilizadas individualmente. Por que o total de visualizações congelou?
Olá Adriana, depois de uma semana a contagem voltou ao normal. Agora a cada 3 dias aproximadamente a contagem é feita.
Bom dia!!! Também tenho notado que há uns 10 dias não fazem atualizações dos vídeos, fotos, postagens, algum problema ??? Obrigado pela atenção.
Ola @Orpheo ,
Obrigada por entrar em contato.
A questão esta investigado pelo nosso time. Por favor verifique essa discussão para os últimos updates.
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@Bobiisha obrigado pela atenção ficarei no aguardo.
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