Hola buenas tardes quiero denunciar que hemos recibido varias valoraciones falsas en nuestro negocio y hasta hoy no hemos sabido como denunciarlas, asi que pedimos por favor que alguien en este caso creo que algun moderador ( @JavieraAu ) se ponga en contacto conmigo para poder solucionarlo, porque se trata de personas que ni siquiera han estado en contacto con nosotros o nuestra empresa. Hemos intentado denunciarlo através del perfil de google mybusiness, pero nunca hemos recibido ninguna respuesta asi que lo intento por aqui.
Te recomiendo que vuelvas a leer las instrucciones que te he enviado para que puedas reportar el Local Guide. De esa manera el equipo responsable se encargará del caso.
P.D.: Si deseas responder a alguien no debes olvidar de mencionarlo en tu publicación. Así la persona recibirá una notificación y te responderá cuando pueda. Te recomiendo escribir el símbolo @ seguido del nombre de la persona.
Hi, I understand that, but it seems that they dont much, because they are still there, and they are fake reviews damaging our reputation, and its just not fair.