実態が不明な地点をPOIとして登録することについて / About registering a point whose actual condition is unknown as POI

日本のGoogleマップヘルプコミュニティで以下のような投稿がありました。

グーグルマップで存在しない店舗が掲載されていました。これは規約違反にならないのでしょうか?
https://support.google.com/maps/thread/20305292?hl=ja

ローカルガイドとして活動していく中で、POIとして登録はあるけども「実体験」として、
実際に現地に行き確認しても登録された地点には何も無い場合には、ローカルガイドとしては
どのように対応するのが望ましいのでしょうか?

Googleマイビジネスのオーナー・関係者の目線で言えば、地点に住んでいる=POIとして
登録できるようにも思えますが、ローカルガイドの目線では、存在を確認できるものがない
(看板や店舗として確認できものが一切ない)場合には対応に困るように思います。
(多くのローカルガイドは「存在しない」を提案するように思います)

そのときに発生するのが、Googleマイビジネスとローカルガイドのねじれで、地点のオーナーや関係者は提案を拒否します。

これらのジレンマを解決する良い方法や、実際の地点に何も無い場合のPOIが有効なのかどうかについて、教えてください。

@Ivi_Geさん、 @HiroyukiTakisawa さんをタグ付けいたします。


for. English
I’m sorry. I use Google Translate because I am not good at English.

About registering a point whose actual condition is unknown as POI

The following post was posted on the Google Maps Help Community in Japan.

A non-existing store was posted on Google Maps. Will this be a violation of the rules?
https://support.google.com/maps/thread/20305292?hl=en

I participate in the local guide.
What should I do if I go to a point to actually check and there is nothing in the registered points?

This registration point is registered in Google My Business.

From the perspective of Google My Business owners / stakeholders, these are considered correct registrations. (Owner verification is done)

However, if there is nothing that can be confirmed from the viewpoint of the local guide
(there is no signboard or store itself)
Many local guides suggest that it does not exist.

This seems to be different from the idea of ??Google My Business and Local Guide.
POI owners and stakeholders will reject the proposal, even if an amendment is proposed.

Please let us know how to resolve these dilemmas and what to do as a local guide if there is nothing in your location.

We will tag @Ivi_Ge and @HiroyukiTakisawa

thank you best regards.

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おはよう :sun_with_face: ございます。

呼ばれてないけど、コレは非店舗型ビジネスで登録すべきだと思います。有効か無効かで言えば、このままの継続は、規約上アウトだと思うし、このように反発を買う分、ビジネスとしてはマイナス。良いことをなさってるのなら、正直ベースで直球ど真ん中をオススメしますけどね〜。

朝から失礼いたしました。

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@KOBAYASHI_Jun

おはようございます。私も @user_not_found さん同様非店舗型ビジネスとして登録にすべき案件だと思います。そういった意味では現在の状態は正しい運用をしているとは言えないように見えます。少なくとも住所を明記してレビューを受け付けるからには実態があるべきだと思います。

オーナー権限が強いのは仕方がないことではありますが、現地に行って実際に目で見たユーザーの報告もまた重要な情報であると考えます。現在報告や編集はどこからでもできる仕組みになっていますが、報告に含まれる位置情報などからその信頼性をより正確に判断できるようになると良いのではないかと常々思っています。

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@KOBAYASHI_Jun さん、いつもお世話になっております。

Googleマイビジネスには実店舗がないビジネスでも登録が可能です。例えば宅配のピザ屋は実店舗ではピザを提供していないもGoogleマイビジネスに登録できますし、コンサルティングが主業務となる店舗が完全にない非店舗サービスも登録が可能です。

ただし、Googleはこのビジネスが実際に存在していて、ビジネスをしっかり運営しているのかということを確認する必要があるので、その点において実店舗型とは少し違った注意点があるので、それについてGoogleマイビジネスヘルプ コミュニティに確認してください。

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@Ivi_Ge さん、 @HiroyukiTakisawa さん、 @user_not_found さん

こんばんは

やはりGoogleマイビジネスの非店舗型登録がローカルガイドとしては好ましいことがわかりました。

ありがとうございます。

オーナーや関係者で、こういった運用をされている場合には、その旨を伝えるだけでなく、もしこういった地点を見かけたときはフィードバックするように投稿者や質問者に返答してみたいと思います。

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