No se actualizan mis contribuciones

@KatieMcBroom

Hola Katie, me pongo en contacto contigo porque necesito tu ayuda. Llevo mucho tiempo viendo que no se actualizan mis contribuciones y la verdad, soy un Guía Local muy activo.

Te envío captura de pantalla.

Muchas gracias :hugs:

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Hi @Dorado

The issue with your profile seems to be that your reviews are not publicly visible.

As a general indication flagging a review as private can be an automatic operation (made by an automated filter based on keywords), or manual, if your review have been reported, and checked.

The filter is working on keywords, e.g. prices, because they can be interpreted as spam. However, this is possible to fix, as you can see here below.

A review is made private when it violates the Maps User Contributed Content Policy

However, as all your reviews are not visible (that’s why your badge show zero reviews) it can be a glitch.

As a test, you can try to make a test by editing one of your reviews, following the steps indicated here below

As you can read in Flag and fix inappropriate content "If a review you wrote has been flagged and removed, you can fix it yourself. Edit your review to follow Google review policies — for example, you might remove a phone number or URL from the review. Your review will be automatically republished.

Google uses automated spam detection measures to remove reviews that are probably spam. Although legitimate reviews are sometimes inappropriately removed, these spam prevention measures help improve people’s experiences on Google by ensuring that the reviews they see are authentic, relevant, and useful."

So please try to edit your reviews to make them public again.

BTW, we had other similar reports recently. Can you please tell us the device and Operating System you are using to write your reviews?

I am tagging here @Bobiisha for a check.

Normally we use the How Tos label when we have questions for the community, or we are looking for help.

You can change the label by yourself, by clicking on the three blue dots on your post then on “edit”. Edit your post - Why and How To will guide you

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@ErmesT Hola Ermest, muchas gracias por atender mi consulta. Ya he cambiado la publicación a How Toos, la verdad no estoy muy habituado a publicar en Local Guide Connect y es por ello que a veces no acierto en la ubicación correcta de mi escrito. He intentado seguir los pasos que me comentas pero no veo ninguna reseña mía que haya sido bloqueada o rechazada. Pudiera ser, que como fui eliminado del programa de puntos como Guía Local, al volverme a admitir de nuevo, igual sigo bloqueado desde entonces, en ese recuento concreto.

Quedo a la espera de tus noticias.

Recibe un cordial saludo desde Alicante.

J. P. Dorado

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Hola @Dorado , thanks for changing the label. I didn’t knew about your reinstatement. When the reinstatement happened? If it was a few days ago, this could be the reason.

In any case I’ve already tagged a Google Moderator in my previous reply, so hopefully in the next days we will have a feedback

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@ErmesT Muchas gracias Ermest, para mi es una gran satisfacción haber llegado al Nivel 10 como Guía Local, pero me llama la atención ver el recuento de algunos marcadores a 0. No he dejado en ningún momento de aportar fotos, reseñas, valoraciones, etc. para mi es algo que me llena mucho porque creo que es una manera de ayudar a los demás.

Un saludo Ermest y muchas gracias de nuevo.

J. P. Dorado

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Hi @Dorado ,

Thanks for reaching out to us!

I see that the numbers of your contributions are different now. Can you confirm if the issue got solved?

P.S.: I will add a Spanish tag to your post so it can reach more people that speak the language. You can read more about it here.

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@Bobiisha @ErmesT Hola Bobiisha, el “problema” aún sigue igual, no se actualizan las contribuciones y algunos recuentos están a 0.

Realmente no es nada importante, voy a seguir aportando cada día, lo hago por los demás y ese recuento está al día.

Un saludo desde Alicante (España) :es:

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I can confirm from your public profile that you have added 1078 reviews and none of them are public.

Google has automatic filters that hide your reviews so only you can see them. This can happen when some of your reviews violate the guidelines, including:
Prohibited and Restricted Content
Format Specific Criteria (See under Text Reviews and Captions)

Read about typical review guideline violations here.

If many or all your reviews are made private you could try the appeals form found here.

My best
Morten

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@MortenCopenhagen @Bobiisha @ErmesT Hola Morten, gracias por tu amabilidad, ya he enviado un mensaje al departamento correspondiente a ver si pueden poner luz en esta historia.

Saludos desde Alicante (España) :es:

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@MortenCopenhagen

Hola, de nuevo me pongo en contacto con vosotros para ver si hay alguna novedad, mis contribuciones aún están bajo mínimos y creo que no están actualizadas.

Un saludo y que tengáis un feliz día

@Dorado

4 of your reviews are now public. That is better than zero.

Try to study them and see what they have in common. Did you edit them recently?

Did you try the appeals form and what did they respond?

Cheers

Morten

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@MortenCopenhagen

Son más de 1000 reseñas las que llevo publicadas y muchas de ellas son de más de 200 caracteres. Normalmente cuando subo un sitio nuevo, suelo incluir una larga reseña y esto tampoco se ve reflejado pues actualmente pone 0.

Por ahora no he tenido respuesta de por qué ocurre esto con mi cuenta, si es cierto que mis aportaciones han bajado muchísimo últimamente pero es debido a la falta de ilusión, motivado tal vez por esta sensación de no ser correspondido por el sistema.

Los Guías Locales colaboramos de manera totalmente altruista, sin pedir ni recibir nada a cambio y esto pienso que debería cambiar. No veo un equilibrio justo, tampoco pido nada económico, pero creo que habría que buscar alguna forma de premiar, mucho más allá de las insignias, que como motivación están muy bien, pero creo que la recompensa es poca.

Ideas podría decir varias, pero entiendo que no es fácil implementar algo nuevo.

Por ejemplo:

  • Entradas para algún concierto promocional de Google.

  • Bonos viaje a las delegaciones de Google.

  • Noches de hotel en aquellos donde Google tenga influencia.

Etc.

Entiendo que estoy pidiendo mucho, pero en realidad se trata de motivar a los Guías Locales mucho más allá de las insignias, que insisto en decir que están muy bien, pero que se quedan cortas en estos tiempos que corren.

Un saludo Morten y muchas gracias por atender mi consulta.

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