Mi contador de Reseñas de Utilidad no se incrementa.

Hola, mi problema es el siguiente, desde hace mucho tiempo, cuando hago reseñas largas ( más de 200 caracteres ), mi contador de Reseñas de utilidad no se incrementa, se que quedado atascado en 20/50 .

Todas las reseñas son distintas y con datos relevantes sobre las distintas empresas.

Todos los demás contadores se incrementan con normalidad y obtengo las Insignias con normalidad, excepto las de Reseñador porque ese contador no se actualiza.

¿Alguna idea de por qué puede estar pasándome esto?

Muchas gracias.

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Hola @rgparadela ,

No tengo una respuesta exacta, pero si te puedo dar una orientación según mi experiencia.

Hay veces que los contadores necesitan tiempo para refrescarse y superan más de 24-48 horas. A mi me ha pasado con los vídeos y creo que tardaron entre dos semanas y un mes en ponerse al día y por extensión la insignia tardó bastante en llegarme…

Después vi que también le sucedió a otros guías locales que comenzaron a compartir con nosotros/as esta insignia de vídeos en la sección de logros, justo cuando a mi me la asignaron.

Así que , por ahora te diría que tenemos que observar. Están haciéndose migraciones y modificaciones en Google Maps y pueden estar afectando.

Si vemos que no se solventa, podríamos etiquetar a un Moderador de Google para que nos respondiera con mayor conocimiento de causa.

Y ya de paso, te doy la bienvenida a LocalGuidesConnect :grinning: . He visto que llevas tiempo registrado pero por es ahora cuando te has animado a hacer publicaciones.

Saludos desde el Sur de España,

Alejandra.

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Hello @rgparadela ,

Thank you for reaching out!

Google photos and reviews that don’t adhere to Google Maps contribution policy will be made private and are only visible to you.

Is there some more information that you could provide us with? I suggest trying to delete cache & cookies on your gadget, logout then login and then check again if everything is working as intended.

Since this is a question that you have, I will move it into the How-tos board.

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Hi @TsekoV ,

My counter is frozen since 1 year ago, more or less. I have written several large reviews ( + 200 characters ), but my counted still in 20 over 50…

This screenshot has been taken before the last review.

This is the review.

As you can see, 5 days later, the first counter has been increased, but not the second one…

That happens all the time…

Thanks for your help.

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Hi @rgparadela ,

Can you please try clearing cache and cookies, maps history on your device. Then logout then login and then check again if everything is working as intended. If it’s still stuck let me know and we will look at it for you.

:heavy_check_mark: Opening Google Maps in private mode…

:heavy_check_mark: Phone cache clear …

:x: Problem NOT solved…

:frowning_face:

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Hello @rgparadela ,

I will look into this.

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Thanks in advance.

Best regards!

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Hello @rgparadela ,

Just to let you know that reviews that are considered helpful for this badge are those with over 200 characters not including white spaces. We have verified that your review count as it relates to this badge is currently correct.

I recommend adding more details to your reviews using these Tips for writing great reviews to ensure they are most helpful. You can also take a look at Write reviews and add ratings of places.

Thank you.

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Thanks a lot for your support @TsekoV , I will look at the size of my reviews.

Best regards.

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