Korábban közzétett hozzájárulások, fotók nem jelennek meg nyilvánosan

Üdvözletem!

Több éve lelkesen végeztem a Google Térképen keresztül helyi idegenvezetőként a különböző helyek és látványosságok bemutatását és értékelését Magyarországon. Elértem a 9. szintet, 12 ezer fotót tettem közzé, 600 fölötti véleményt és 3000 fölötti választ segítségként.

2023 nyarán vettem észre, hogy egyik pillanatról a másikra az addigi véleményeim eltűntek és újakat sem tudtam közzé tenni.
Mint kiderült a Google automatikus/gépi moderálási rendszere valamit szabálytalannak talált a tevékenységemben, ezért felfüggesztette a helyi idegenvezetői fiókomat/tevékenységemet és minden korábbi hozzájárulásom nyilvánosságát korlátozta. Ennek okáról soha semmilyen magyarázatot nem kaptam.

Szeptember elején fellebbezést nyújtottam be a korlátozás miatt. Ennek eredményeként a fiókomat helyreállították és innentől újra tudok hozzájárulásokat tenni.
Azonban a több száz korábbi hozzájárulásom és több ezer közzétett fotóm továbbra is tiltásban maradt és nem nyilvános.

Reklamálásomra csak annyit írnak vissza, hogy a fiókom már nincs tiltásban, ami így igaz is, de az előzményeim viszont le vannak tiltva.

A tiltás miatt több évi munkám veszett kárba és így már nincs motivációm és kedvem a folytatásra mivel ez bármikor megismétlődhet.

Ha a korábbi hozzájárulásaim többé már nem lesznek újra elérhetőek, akkor nincs értelme folytatni a tevékenységemet, amit emiatt azóta ideiglenesen már nem is csinálok.

Ha sikerülne a régi hozzájárulásaimat újból nyilvánosra állítani akkor van remény és értelme lenne folytatni a tevékenységemet.

Kérem aki tud segítsen ebben!
Előre is köszönöm!
https://www.google.com/maps/contrib/104581496110794417148/reviews/@47.8397933,20.939633,9z/data=!4m3!8m2!3m1!1e1?entry=ttu

Greetings!

For several years, I enthusiastically presented and evaluated various places and attractions as a local tour guide via Google Maps. I reached level 9, posted 12,000 photos, over 600 reviews and over 3,000 answers as help.

In the summer of 2023, I noticed that from one moment to the next my previous reviews disappeared and I couldn’t post new ones either.
As it turned out, Google’s automatic moderation system found something irregular in my activity, so it suspended my local tour guide activity and restricted the publicity of all my previous contributions. I never received any explanation as to the reason for this.

At the beginning of September, I filed an appeal against the restriction. As a result, my account was restored and I was able to make contributions again.
However, hundreds of my previous contributions and thousands of published photos remain banned and not public.

When I complain, they only reply that my account is no longer banned, which is true, but my history is.

Due to the ban, several years of my work was wasted and I no longer have the motivation or desire to continue, as this could happen again at any time.

If my previous contributions will no longer be available again, there is no point in continuing my activity, which I have temporarily stopped doing since then.

If I manage to make my old contributions public again, then it makes sense to continue my activity.

Please, anyone who can help with this!
Thanks in advance!
https://www.google.com/maps/contrib/104581496110794417148/reviews/@47.8397933,20.939633,9z/data=!4m3!8m2!3m1!1e1?entry=ttu

6 Likes

Google unreasonably blocked my local guide account and retroactively all my previous contributions based on the judgment of their automatic machine verification program. After an appeal, my unjustified ban was lifted, but my previous contributions remained banned. No matter how much I complain, they don’t respond. Has anyone else done this? I will not continue my contributions because of this because I don’t trust Google’s system.

3 Likes

Hello @martonjozseffgy , first of all, I am sorry for the situation you experienced. Please do not let some problems hinder your feelings of helping people. You can ask the moderators for help on this issue by moving the topic to the “how to do” section.

1 Like

Google unreasonably blocked my local guide account and retroactively all my previous contributions based on the judgment of their automatic machine verification program. After an appeal, my unjustified ban was lifted, but my previous contributions remained banned. No matter how much I complain, they don’t respond. Has anyone else done this? I will not continue my contributions because of this because I don’t trust Google’s system.

@martonjozseffgy تحياتي لك.ارجو لك الصحه والنجاح والهدوء.سوف يقوم احد اعضاء الفريق بالجواب حول استفسارك فقط انتظر.تحياتي القويه

Hi @martonjozseffgy , and welcome to Connect

I am sorry about your issue, but fortunately your account was reinstated, so let’s work to try to understand what is really going on and how we can fix it.

First of all I want to let you know that I have merged all together your several post, to have all in a single thread. This will help others to respond, avoiding the confusion of questions posted in several different (and unrelated) threads.

I’ve tried to check your account regarding your public contributions, as we cannot see what Google made private, and here below are my comments.

But first of all let’s try to have a general view of the rules and how we can, even if not intentionally, violate them.

Some explanation of your issue can be found in the Community policy

  • Take photos that clearly and accurately represent a location …**"
  • “Dark, blurry, and redundant photos will be removed. Users who duplicate photos across locations, … will also be removed.”

If a photo that is violating the rules is attached to a review, according to the Maps user-generated content policywe generally remove full posts (for example, a photo post with a text review attached) even if one part of it is in violation

In your case only one review and one rating are visible, while 640 reviews and 39 ratings are “private”.

Filling again the form that you used to be reinstated will not help, because you are no longer removed, so we will have to proceed in a different way.

Step One: Fixing the violations of the rules

The first thing to do is to make sure that we are not violating any rule with our contributions. I can personally say that in your visible contributions there are several violation. Here below a few example:

Redundancy:

A photo is considered redundant when is similar to another already posted, because the redundant photos are not adding any additional information about the place. In your contributions in Bükki National Park there are several Redundant photos, that should be removed

Relevance:

Our contributions in maps should represent the place. Most of the photos you posted in Tivadari tiszai-szabadstrand “Porond” are showing the resort, even if I personally like the cleanup activity you did in the area.

Same for the ones posted on Rókabérc

Photos on addresses or coordinates

Photo where there isn’t a button to post a photo, like the one posted on Bodrogkeresztúr should be removed from the contributions. These photos were posted using a workaround.

Editing the reviews

When you are sure that all the violation are fixed you can try to edit your review. This operation will force the filter to check the reviews again and to post it publicly. for more details: Report and fix inappropriate content

If some of the content still be private you can fill the appeal form that you can find in An update on how we moderate Google Maps reviews

My suggestion is to do this as the last step. Asking for a check before solving the problems mentioned above could in fact lead to a new suspension, and this time it could be permanent, as it is generated by the control of an operator.

Hope you will be able to fix the issue, in case of doubt please let me know

2 Likes

Tisztelt ErmesT!

Köszönöm a válaszát!

Ha amiatt tiltottak amit itt leírt, akkor nincs értelme folytatni a tevékenységet. Az ilyen szabályok túl szigorúak, aprólékosak és ellehetetlenítik a feladatot. Érdekes módon 5 éven keresztül ez nem okozott gondot csak most? Ha az ingyenes segítség nem kell, akkor felesleges végezni. Így lezárom magamban a dolgot és törlöm az előzményeket és a fiókot. Csalódás lett a vége. Köszönöm!

Üdv: Márton József

Hi @martonjozseffgy

I’m sorry to read this. I mean, Maps has been designed to be “rationally helpful” and I think we should watch our contributions with an user’s eye, to consider if these are useful. That’s why we have rules. This will help us to understand the better way to contribute. In maps there are 150+ million of Local Guides, and if all of them are contributing with redundancy the system will collapse due to an excess of similar data. If you simply check the profile of some of the top contributors you will probably discover that photographer like @TorM , with more than 5 Billion views, only has an average of less than two photos per place, while your average is higher than 20 photos/place. Please do not consider mine as a criticism, but on the contrary as an input for an improvement. As a nature lover I perfectly understand why you add so many photos, and it is hard for me too to choose what to post in Maps selecting only a few photos among the hundreds that I take in every park, resort or natural area. Even if it seems to be a paradox, reducing the amount of photos posted helped me to increase my views, and I learned to be more selective just asking myself: is this photo really helpful?

So, why not to try?

Kedves ErmesT!

Köszönöm a támogatását és a segítő szándékát.

Kipróbáltam a javítást az egyik korábbi hozzájárulásnál és újra nyilvános lett. Ez bíztató, de az összes eddigit nagy munka lesz átnézni. Mennyivel egyszerűbb lenne, ha a rendszer nem csak tiltana, hanem le is írná, hogy pontosan miért.

Adok még egy esélyt a tevékenységnek és bízom benne, hogy nincs más szempont ami ezt okozhatja ismét.

Jó egészséget, munkájához sok sikert kívánok!

Üdvözlettel: Márton József

1 Like

I am happy that some of your reviews are now visible again, @martonjozseffgy .

I fully understand what you say about a more clear information about the reason why our content are blocked, and as a Connect Moderator I am trying my best to improve the transparency.

Unfortunately most of us do not read the rules, even if when we join the program we confirm that we read them.

Yes, it is a big work to fix the issue, and especially to delete the redundant photos, but it is important to do it, to improve the quality of our contents.

Have a great day ahead

Kedves ErmesT!

Köszönöm a visszajelzését!

Értem a korlátozás lényegét, de szimpla kicsinyességnek, spórolásnak, fukarságnak tartom.

Úgy kb. 1-1,5 éve tapasztalom, hogy a Google rányomul a fizetős tárhely bővítésre. Azóta bombáz ilyen értesítésekkel. A mostani tartalomszűkítésnek is ez lehet az oka. Nem hiszem, hogy bárkit zavarna két hasonló tartalmú kép, de muszály csökkenteni az ilyenek számát, mert a tárhely pénzbe kerül. Én ezt értem, de csak a tartalom rovàsára menő kapzsiságként értékelem. Volt olyan poszt amiből a különböző tartalmú étlap fotókat kellett törölni, mert azonos kinézetűek voltak, de mind különböző árakat tartalmazott. Ezen felül megnéztem több Nyugat-Európai helyi idegenvezető tartalmát, ami bővelkedik az azonos fotóktól, de náluk ez nincs tiltva. Úgy néz ki, hogy ez csak bizonyos régiókban, területeken tiltott. Ez szomorú. Megint ott spórolnak, ahonnan a legjobban hiányzik. De nem baj. Ezért életképesebb ez a terület a többitől.

Másrészt most legutóbb kiderült, hogy az egyik bejegyzésemet egy ártatlan kifejezéshasználat miatt tiltotta a rendszer. Az egyik western étteremben túlzó volt a díszítés. Én ezt “western orgiának” írtam, aminek a jelentése az én nyelvemben a téma túlzott használata. Ezt a rendszer szexuális sértésnek értelmezte. Ez a gépi ellenőrzés gyengesége és túlzása. Emiatt fog ellehetetlenülni az egész felület. Köszönöm eddigi segítségét. Egy ideig megpróbálom a korrigálást, de ha ez túl problémás lesz, akkor hagyom elveszni.

További szép napot!

Üdv: Márton József