Vor ein paar Tagen ist mir etwas ganz interessantes passiert.
Ich wurde auf Facebook von einer Geschäfts-Inhaberin angeschrieben. Sie wollte Erläuterung zu meiner Bewertung, die in in Google Maps abgegeben habe.
Das hat mich auf den Gedanken gebracht, das es wirklich schwer bis gar nicht möglich ist, den Verfasser einer Bewertung zu kontaktieren.
Daher die Frage an:
Möchtet ihr als Geschäfts-Inhaber die Möglichkeit haben, den Verfasser einer Bewertung zu kontaktieren?
Möchten die Guides, das sie u.U. angeschrieben werden?
Über meine Meinung möchte ich weder diskutieren noch eines Besseren belehrt werden, womöglich noch unter Druck gesetzt werden. Wenn das erst möglich wird, dann sind die Bewertungen für die Katz!
Der Zweck einer Bewertung ist doch, dass sie unabhängig sein soll.
Das bedeutet für mich im Umkehrschluss, dass sämtliche Abhängigkeiten wie z.B. Kontaktierung durch den Bewerteten nicht möglich sein sollten. Ansonsten ist die Möglichkeit der Manipulation zu groß.
@Pr3mut05 wenn ich das richtig gesehen habe kann der Inhaber des Bewerteten Geschäfts ja einen Kommentar zur Bewertung abgeben oder diese bei Google melden. Ich denke das das ausreichend ist für eine Bewertung.
Der Inhaber einer Lokalität kann neuerdings via Google ‘my business’ auf Kommentare reagieren. Das kennt man schon vom PlayStore her. Ob gut oder schlecht lass ich mal offen.
Das Thema ist zwar schon ewig alt, jedoch wollte ich mal sagen, dass man eventuell den Guide zumindest die Chance lassen sollte eine Kontaktmöglichkeit zu hinterlassen. Wollte einen Guide fragen, womit er die Fotos aus dem Europapark ausgenommen hat, denn ich wollte hier in Luxemburg einmal ein paar Orte aus einer anderen Sicht zeigen, damit vielen leuten geholfen ist, da die meisten Bilder leider noch von 2009 stammen und sich seither doch sehr viel geändert hat. :C
Wow die Antwort kam aber schnell. Hat tatsächlich geklappt. Ist ein nettes Workarround ;D
Hab ihn jetzt mal über Google Hangouts kontaktiert, sofern er dort noch drauf schaut.
Ja, aber das weiss man nie, wenn man mit einer unbekannten Person Kontakt sucht
Bei Hangouts kann es ggf. sein, dass man die Einladungen nicht sieht.
Von daher ist G+ vielleicht sogar besser geeignet, da dann die Glocke im Browser ne rote 1 bekommt oder Derjenige sogar ne Benachrichtigungsmail bekommt.
Ist mir bisher auch schon zweimal passiert, dass ich von einem Geschäftsinhaber angesprochen worden bin. Aber jedes Mal war ich dort Kunde und die kannten meinen Namen. Beide Male war es ehrliches Interesse an einem Feedback.
Vor zwei Wochen hat mich meine Ärztin gefragt, ob ich ein Foto welches ich in Ihrer Praxis gemacht habe, wieder raus nehmen kann. Sie hat mir gesagt, von außen darf ich Fotos machen wie ich will. Mit Innenraumfotos haben Praxen aber hohe Auflagen. Die Ärztin wurde wegen dem Foto wohl schon von der Ärztekammer angeschrieben, aber konnte es nicht löschen - nicht mal mit verifiziertem Account. Hab ich natürlich gleich gemacht.
Ich finde es auch gut, wenn man in Maps seinen richtigen Namen nutzt. Ich will ja mit meinen Beiträgen niemandem eine reindrehen, sondern freue mich, wenn dadurch eine Kommunikation zustande kommt.
habe mich jetzt mal angemeldet und den Mist was Sie hier von sich geben zu kommentieren. Ich bin Mitinhaber eines Unternehmens welches die Planung und Montage von industriellen Lichtanlagen betreibt. Einer Ihrer werten Local Guide Heroes Kollegen hat uns jetzt einen Stern von möglich 5 vergeben. Warum? Wir kennen Ihn nicht, er hatte mit uns keinen Kontakt.
Ganz ehrlich, glauben Sie das Sie über allem stehen. Ihre Meinung die Sie verbreiten kann für Unternehmen zum Problem werden. Ich bezweifle das Sie die Instanz sind, welche über allem steht und für sich eine anscheinende Unfehlbarkeit beansprucht.
Da gebe ich ihnen teilweise Recht-Bedenken sie jedoch bitte dass die meisten die hier im Forum aktiv sind keinen Spam produzieren.
Sie haben die Möglichkeit ein Google Buissness anzulegen und auf Bewertungen zu antworten und Sachverhalte wie in ihrem Beispiel offen zu legen. Das macht sicher einen besseren Eindruck als andere Maßnahmen.
Joa wobei man halt auch sowas wie ein ab local guide level 6-8 Postfach einführen könnte oder die Option eines zu aktivieren. Die könnten das ja wie Amazon mit den Mail-Adressen machen. Dann wären die eigentlichen Mails verschüsselt, man könnte aber trotzdem schreiben. Naja hab jedenfalls noch sehr viel Zeit bis ich mir eine 360 Grad Kamera hole, da ich im Moment nicht das Geld dafür habe
Hi Ludwig, auch wenn dein Post schon 1,5J alt ist … Frage dazu: bist du dir sicher? > Bewerter bekommen keine Benachrichtigung, wenn Geschäfteinhaber kommentiert??
Oder kann man die Benachrichtigungsoption als Bewerter / Local Guide i.wo einstellen?
Danke
(Ich bin nicht nur Local Guide, sondern vertrete als Social Media Manager auch ein Restaurant und seit neuestem auch mit deren Bewertungsmanagement beauftragt. Es ist schwierig, die richtigen Informationen (über Funktionen etc) zu bekommen).
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