Comunicado Importante

Uma pergunta…

Temos no Connect uma forma eficiente de alertar a todos sobre questões importantes?

Como o envio de um comunicado geral, não sei se isso é possível…

Eu recentemente perdi uma quantidade considerável de pontos e encontrei um tópico que descreve o motivo e outros colegas que tiveram o mesmo problema.

Pelo que entendi é um bug, sobre o qual já está sendo trabalhada uma solução.

Como é um problema assumido e conhecido faz algum tempo, seria bom que chegasse a todos um comunicado, afim de evitar que assim como eu outros caiam na mesma situação.

Sei que temos a seção “Comunicados”, embora eu não tenha encontrado nela informação à respeito. Mas estou falando de algo como o envio de uma mensagem direta.

Acho pouco provável mas, por isso faço a pergunta.

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Thanks for highlighting this point, and I am sorry about your loss of points due to the chance is settings in My activity @WashDias

I agree with you that the change, even if necessary to comply with the international rules about privacy, is not well indicated.

In my opinion it should be highlighted by a warning in the settings on the My Activity page, something like “be aware that deleting your activity you will loose all the points associated with answer”

What about to write in Idea Exchange with your suggestion about how to inform the Local Guides about the risk of loosing points?

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Seria uma solução eficaz, @ErmesT . Isso se fosse algo pensado. Nesse caso, visto que está sendo tratado como um bug, parece que não é.

Mas considerando o tempo decorrido desde que houve a primeira sinalização, a quantidade de usuários afetada, e a falta de visibilidade de solução, penso que o Google já deveria ter feito algo do tipo. Incluído um alerta, como você sugere seria muito eficiente.

Agradeço a resposta.

Tenha um excelente dia.

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What I honestly think is that there is some contradiction in the communication, @WashDias .

This conversation can become very large, and what I am writing here is the result of a very long analysis

On September 4, 2019, Google made an announcement in Connect: How do I delete my answers to questions on Google Maps?

In there is clearly indicate: “If you delete answers to questions during any time frame, your answer will be deleted from Google Maps, and as a result, your Local Guides points will be removed for those contributions

The process is irreversible, because saving a back-up would be against the request to delete your activity. Privacy have an high priority level, because is required by law.

Consequently Google Maps has updated the Help Page: “Verifique se a configuração Atividade na Web e de apps está ativada.”

A lot of Local Guides missed a lot of points, and I really spent days to explain why this was happening. As I said already, to be a moderator is not always funny. Many wrote ideas about a change to have the points back, so I believe that Google started to think about a “possible” way to keep the points even deleting “my activity”, and I believe that the post by @LilyanaZ has been written with this spirit.

Personally, I don’t see too much space for an improvement / change. Of course, Google can stack the count of answers (let say from day X to day Y), and give points based on this principle, but the risk is that someone can use this to “trick” the system, because once the answer is no longer associated to an account, it is very possible that you will receive the same question again and again. This would be bad fro two reasons:

  • A not appropriate way to receive points
  • A wrong statistic about a place. The scope to ask questions about a place is to better help the users. E.g.: Is This Product on sale in here? If the majority of the answer is Yes, a search about that product will address you to the shop. but of course a statistic, to be valid, need to have only “one answer per user

Honestly, I believe this will be something extremely difficult to fix, so probably a “permanent warning” in the setting page can be helpful

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Partindo desse pressuposto @ErmesT , você tem toda a razão. Você está bem embasado.

Só me chama a atenção ser um tema conhecido há tanto tempo sem uma conclusão em definitivo da parte do Google. Me dá a impressão de que ainda buscam uma melhor solução.

Que seja um alerta, como você sugere… Está de bom tamanho, com tanto que evite novos “tropeços”… O que não pode é ser uma questão sobre a mesa e sem solução depois de tantos incidentes e continuar causando impacto.

Um abraço.

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Bom dia !!

Muito interessante, @WashDias !!!

A uns meses, perdi 4500 respostas dadas de SIM ou NÃO, apenas porque desmarquei um item nas configurações…

Como mágica… Cliquei e sumiram todas as respostas de anos… Poderiam ter me avisado, de forma mais clara, na descrição, que clicando ali, todas as respostas dadas de sim ou não no Google Maps desapareceriam…

Mas infelizmente, como o querido @mortencopenhagen me avisou, perdi pra sempre.

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E continuo acontecendo, @Keila_Lo

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Você perdeu as suas respostas também ??

Nossa… É muito, muito, muito chato isso…

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Suas respostas praticamente zeraram, @WashDias

Nossa, fiquei tão chateada quando aconteceu comigo.

Boa sorte pra responder tudo de novo…

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Perdi praticamente todas, @Keila_Lo .

Tinha mais de 6.000, restaram pouco mais de 100.

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