cattive recensioni

ciao a tutti,

sempre più spesso mi capita di imbattermi in recensioni negative postate senza nessuna logica o motivazione, lasciate dalle localguide di google. Le recensioni riportano per lo più 1 o 2 stelle e nessuna spiegazione ne descrizione del loro basso punteggio. Posso solo ricordare che le recensioni dovrebbero essere uno strumento di crescita e non uno sfogo. Come segnalarle? E soprattutto come segnalare i “cattivi “ localguide? Segnalare la recensione come inappropriata non serve anche perché nessuno da seguito alla richiesta.

@Sorbe

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Ciao @walpao512 ,

Ci sono molti controlli per garantire contributi di alta qualità e non spam su Google Maps, ma a volte alcuni contributi sfuggono al nostro controllo. Se trovi una recensione o una foto che ritieni violi le nostre norme, puoi utilizzare l’icona “segnala come inappropriata” accanto al contributo. Una squadra di specialisti verificherà quindi se viola una delle nostre politiche (https://goo.gl/dsVNTC e https://goo.gl/dpAf4W) e prenderà le misure appropriate.

Per maggiori informazioni ti invito anche a consultare questo articolo.

Ti ringrazio per non aver fornito pubblicamente i dati delle revisioni in maniera pubblica e non esitare a contattarmi se desideri maggiori informazioni in merito.

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grazie per la risposta celere @Sorbe ,

utilizzo, all’occorrenza, la sezione “segnala come inappropriata”, ma non ha un riscontro (e non parlo solo a mio nome). Poiché però credo anche le critiche debbano essere costruttive, ritengo che nella sezione “segnala come inappropriata” manchi uno spazio in cui descrivere a fondo il problema che si comunica al personale di google.

Perchè non inserisci la tua proposta in Idea exchange @walpao512

Questa sezione è stata inserita proprio per raccogliere i suggerimenti delle guide locali su come migliorare la loro esperienza di Local Guides

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ottimo

un altro piccolo segreto che non conoscevo… seguirò il tuo consiglio.