Pertanyaan ini dilontarkan oleh salah satu peserta dalam virtual meet up yang diselenggarakan oleh @doc_dells pada Sabtu 16 Mei 2020 malam dengan link berikut :
Berdasasrkan pengalaman, saya ingin berbagi.
- Jangan beri kesempatan untuk menunda menulis ulasan, kerjakan langsung ditempat, kalau kita merasa kurang sempurna kita bisa lakukan untuk mengeditnya.
- Biasakan untuk membawa alat tulis bolpen, notes ukuran A6 (10, 5 cm x 14,9 cm) yang mudah dimasukkan kedalam saku atau post it berukuran besar.
- Pastikan check in di timeline, sehingga dikemudian hari bisa dilihat dilini masa
- Buat template di Google Doc berupa checklist, misalnya ni checklist untuk restoran :
- Nama tempat yang dikunjungi
- Alamat
- Akses masuk mudah dikenali dengan kecepatan normal
- Tersedia area parkir untuk mobil ? berapa banuak ? Motor ? Valet ? Adakah juru parkir yang membantu, Arus lalu lintas padat ? sehingga kita harus berhati hatti saat memasuki dan keluar dari area ? Terletak pada jalur dua arah atau satu arah ?
- Adakah ruang untuk menitipkan helmet ?
- Akses untuk pengguna kursi roda
- Meja statis atau mudah dibentuk formasi
- Kursi berupa bangku, kursi bakso, kursi bisa dipindahkan hingga pengguna kursi roda bisa menggunakan, kursi untuk anak balita ?.
- Apakah kita perlu mengantri seperti pada restoran cepat saji ?
- Apakah menerima kartu kredit atau kartu debit atau hanya uang tunai ?
- Buku Menu dilengkapi harga ?
- Menu favorit unggulan restoran ini ? yang disarankan staff atau menurut kita ?
- Tersediakah tempat untuk mengambil sambal, sedotan, tissue ?
- Kebersihan : meja, kamar mandi , tempat untuk menambah saus ?
- . Apakah kamar mandi pria dan wanita dibedakan ? Kering dan terpelihara, tersedia tissue dan tempat tissue yang telah digunakan ? Wastafel kering, tersedia sabun pencuci tangan, tidak ada remah makanan di bak wastafel ?
- Apakah restoran ini baik untuk mengajak anak anak berkunjung kesini ?
- Keramahtamahan staff pada pengunjung ?
- Hiasan, warna interior membuat nyaman untuk menikmati hidangan ?
- Musik di ruangan tersedia ? Apakah terlalu kerasa atau cukup atau terlalu pelan ?
- Apakah ada panggung musik, ada kah penyayi yang bernyanyi ?
- Adakah fasilitas karaoke ?
- Apakah perlu menunggu lama semenjak pesan hingga hidangan pesanan datang.
Dengan mengikuti alur checklist menulis ulasan minimal 200 karakter menjadi mudah.
Catatan / cecklist, tulisan pada post it membantu kita untuk tidak ada alasan menunda pekerjaan menulis ulasan.
Satu kebiasaan saya kalau notes dan post it lupa dibawa adalah menuliskannya diatas tissue, poin poin penting yang ingin saya tulis.
Mudah mudahan bermanfaat bagi @Andreansyah , @Munawar951 , @Erna_LaBeau @Yulialabelle , @Qetuobishop .
Atau ada tambahan lain @Nyainurjanah , @Irfan_dPriyanto ?
being great speaker also
ternyata isi reviewnya banyak yang tidak memenuhi kriteria di atas.Semoga penjelasan pak Budi dan juga mas Dian Anostasi bisa membenahi ini semua.